ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ
1) Τι είναι το MomCycle, σε ποιόν ανήκει, σε ποιόν απευθύνεται και πως λειτουργεί;
1.1.To MomCycle (εφεξής και για λόγους συντομίας «MomCycle» ή η «Πλατφόρμα») αποτελεί μια ηλεκτρονική πλατφόρμα παροχής υπηρεσιών ανάρτησης και φιλοξενίας Προϊόντων προς πώλησή τους και διευκόλυνσης της επικοινωνίας και σύναψης συμβάσεων αγοραπωλησίας Προϊόντων συγκεκριμένων προδιαγραφών μεταξύ Χρηστών που ενεργούν αμφότεροι (τόσο ως πωλητές όσο και ως αγοραστές) ως καταναλωτές – ιδιώτες (όπως ειδικότερα ο όρος αυτός ορίζεται κατωτέρω), και η οποία θέτει στη διάθεση τους εργαλεία που επιτρέπουν την ανάρτηση Προϊόντων προς πώληση από τους Χρήστες, των οποίων οι τελευταίοι δηλώνουν ότι έχουν το δικαίωμα διάθεσης (εφεξής και για λόγους συντομίας «Πωλητές»). Η εν λόγω ανάρτηση αποσκοπεί στη διενέργεια αγοραπωλησιών μεταχειρισμένων και καινούριων Προϊόντων (εφεξής και για λόγους συντομίας «Προϊόντα») μεταξύ τρίτων συμβαλλομένων μερών αποκλειστικά μέσω της Πλατφόρμας, που οικειοθελώς την χρησιμοποιούν για τον ανωτέρω σκοπό, χωρίς συμμετοχή της ίδιας της Πλατφόρμας στην μεταξύ των τρίτων μερών συναφθείσα σύμβαση.
1.2.Η Πλατφόρμα απευθύνεται σε ενήλικα φυσικά πρόσωπα που έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα (Χρήστες Πωλητές και σε Χρήστες που επιθυμούν να αγοράσουν για ιδία χρήση τα προς πώληση Προϊόντα εφεξής και για λόγους συντομίας «Αγοραστές»), οι οποίοι θα αναφέρονται κατωτέρω είτε συνολικά ως Χρήστες εφόσον οι ρυθμίσεις αφορούν αμφότερες τις κατηγορίες Χρηστών είτε διακριτά ως Πωλητές ή Αγοραστές, αναλόγως της εφαρμογής ειδικών διατάξεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ανά κατηγορία Χρηστών. Η Πλατφόρμα δεν απευθύνεται και συνεπώς δεν είναι επιτρεπτή η χρήση της από φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο ενεργεί ακόμη και μέσω κάθε άλλου προσώπου που ενεργεί στο όνομά του ή για λογαριασμό του, για σκοπούς οι οποίοι σχετίζονται με τις εμπορικές, επιχειρηματικές βιοτεχνικές ή επαγγελματικές δραστηριότητές του.
1.3. Η Πλατφόρμα ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία «DELMA Ο.Ε.», που εδρεύει στην Αθήνα Λεωφόρος Δημοκρατίας 23, Νέο Ψυχικό 15451 ΑΦΜ 801123835 ΔΟΥ Ψυχικου, με αρ. μητρώου ΓΕΜΗ 149646903000, αρ. τηλεφώνου 2106126030, (εφεξής η «Εταιρεία»).
1.4. Η πλοήγηση στην Πλατφόρμα ή/και η διενέργεια αγοραπωλησιών Προϊόντων που έχουν αναρτηθεί σε αυτή, υπόκεινται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις καθώς και στην Πολιτική Απορρήτου που αποτελούν ενιαίο σύνολο (εφεξής και για λόγους συντομίας οι «Όροι και Προϋποθέσεις»). Σας καλούμε να διαβάσετε με προσοχή τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις πριν από οποιαδήποτε επίσκεψη, χρήση της Πλατφόρμας, δημιουργία Λογαριασμού, ή διενέργεια αγοραπωλησιών. Η πλοήγηση στην Πλατφόρμα, η διενέργεια αγοραπωλησιών ή οποιαδήποτε άλλη χρήση της Πλατφόρμας αυτής, προϋποθέτουν και συνιστούν εκ μέρους σας ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των Όρων και Προϋποθέσεων. Τόσο οι ισχύοντες Όροι και Προϋποθέσεις όσο και ενδεχόμενες τροποποιήσεις αυτών, αποτελούν το συμβατικό πλαίσιο, το οποίο διέπει τη μεταξύ μας σχέση ανά πάσα χρονική στιγμή (ως εκάστοτε ισχύουν). Σε περίπτωση διαφωνίας ή επιφύλαξής σας για μέρος ή για το σύνολο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων παρακαλείσθε να απέχετε από την διενέργεια/σύναψη αγοραπωλησιών ή/και εν γένει από την πρόσβαση στην Πλατφόρμα και το άνοιγμα λογαριασμού, άλλως η αποδοχή όλων των Όρων και Προϋποθέσεων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη. Οι ανωτέρω Όροι και Προϋποθέσεις δεσμεύουν συνολικά τα μέρη (την Εταιρεία και τους Χρήστες) και αποτελούν συνολικά ολόκληρη τη σύμβαση των μερών σε σχέση με την χρήση της Πλατφόρμας και μόνο καθώς και των δυνατοτήτων και διαδικασιών που σχετίζονται με αυτή. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις υπερισχύουν οποιωνδήποτε και όλων των προηγούμενων και τρεχουσών συμβάσεων ανάμεσα σε εσάς και την Εταιρεία.
1.5. Ως προς το περιεχόμενο που αναρτούν οι Χρήστες, η Πλατφόρμα προβαίνει αποκλειστικά και μόνον στην τεχνική, αυτόματη και ουδέτερη αποθήκευση των πληροφοριών και εν γένει του περιεχομένου που αναρτά έκαστος Χρήστης σε αυτή. Επίσης, η Πλατφόρμα δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση αγοραπωλησίας που συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή, δεν εγγυάται και δεν αναλαμβάνει ουδεμία δέσμευση ή υποχρέωση από τη σύμβαση αυτή ή/και σε σχέση με το Προϊόν. Ο Χρήστης δηλώνει ότι αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Πλατφόρμα δεν αποτελεί μέρος της σύμβασης που συνάπτεται μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή. Ο Χρήστης συνάπτει σύμβαση με τον Αγοραστή με αποκλειστική ευθύνη του. Έκαστο μέρος ευθύνεται αποκλειστικά για την έγκαιρη και προσήκουσα εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων σε σχέση με τη σύμβαση αγοραπωλησίας.
1.6. H ανάρτηση Προϊόντων επιτρέπεται για τις ακόλουθες κατηγορίες Προϊόντων ενδεικτικά: Παιδική μόδα, Βρεφική μόδα, Βόλτα, Βρεφανάπτυξη, Δωμάτιο, Παιχνίδια, Εγκυμοσύνη, New Arrivals, Brands. Στην περίπτωση κατά την οποία μία από τις προαναφερόμενες κατηγορίες δεν περιλαμβάνει επαρκή αριθμό Προϊόντων σε ποσότητα θα είναι ανενεργή και δε θα εμφανίζεται στο menu του Μomcycle. To MomCycle επιφυλάσσεται για την προσθήκη επιπλέον ανάλογων κατηγοριών Προϊόντων σε περίπτωση που οι ανάγκες των Χρηστών το απαιτήσουν καθώς και για την προσωρινή ή μόνιμη διακοπή λειτουργίας ή απενεργοποίηση των ανωτέρω κατηγοριών Προϊόντων ή διακοπή εμφάνισης Προϊόντων που περιλαμβάνονται στις προαναφερθείσες κατηγορίες.
1.7. Απαγορεύεται ρητά η δια ζώσης ή και με οποιονδήποτε άλλο ψηφιακό τρόπο επικοινωνία μεταξύ του Πωλητή και Αγοραστή σχετικά με την πώληση του Προϊόντος που αναρτάται στο MomCycle εκτός της επικοινωνίας που λαμβάνει χώρα μεταξύ τους μέσω της Πλατφόρμας.
1.8. Απαγορεύεται ρητά η ανάρτηση προς πώληση και η πώληση του ιδίου Προϊόντος (ίδιο μοντέλο, ίδιο χρώμα, ίδιο size) πάνω από 3 φορές από ένα Χρήστη.
2. Ποια είναι η δομή της Πλατφόρμας;
2.1. Προς διευκόλυνσή σας στην αναζήτηση των Προϊόντων, η Πλατφόρμα περιλαμβάνει διάφορες υποενότητες:
Α) Ενημέρωση για τον τρόπο λειτουργίας, ανά κατηγορία Χρήστη (Πωλητή και Αγοραστή- Why to buy- How to sell). Στην ενότητα αυτή παρέχονται γενικές πληροφορίες προς διευκόλυνση του Χρήστη που αποσκοπούν στην ενημέρωση του για τον τρόπο λειτουργίας της Πλατφόρμας. Οι πληροφορίες αυτές έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν δημιουργούν νομικά δεσμευτικές υποχρεώσεις εκ μέρους της Εταιρείας. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να αλλάξουν ακολούθως προς τον τρόπο λειτουργίας της Πλατφόρμας.
Β) Πρόσβαση σε ενημερωτικό πληροφοριακό υλικό στην ενότητα με την ονομασία «MomReads». Στην ενότητα αυτή περιλαμβάνονται επιμέρους υποενότητες με αρθρογραφία ποικίλου περιεχομένου, συνταχθέν από τρίτα πρόσωπα, που δεν διατηρούν καμία σχέση με την Εταιρεία. Το εν λόγω υλικό τίθεται αποκλειστικά για την ενημέρωση του Χρήστη, ο οποίος λαμβάνει γνώση και το χρησιμοποιεί κατά βούληση και με αποκλειστική του ευθύνη ενώ σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί ούτε και θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως συμβουλή ή προτροπή προς το Χρήστη για κάποια ενέργεια ή παράλειψη. Επισημαίνεται ότι το περιεχόμενο αυτό τίθεται στη διάθεση των Χρηστών «ως έχει», η δε Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για την πληρότητα, καταλληλότητα, ορθότητα, επικαιροποίηση και ακρίβεια του. Το περιεχόμενο αυτό αποτελεί έκφραση γνώμης του εκάστοτε συντάκτη του και δεν εκφράζει τις απόψεις της Εταιρείας.
Γ) Πρόσβαση σε περιεχόμενο ανά κατηγορίες Προϊόντων. Στην ενότητα αυτή περιλαμβάνονται επιμέρους υποενότητες καθορισμένες ανά κατηγορία Προϊόντος. Επίσης σας παρέχεται δυνατότητα χρήσης εργαλείων αναζήτησης σε πλαίσιο, όπου μπορείτε να εντάξετε εσείς κάποια σχετική λέξη σε υποβοήθηση της αναζήτησής σας ή να επιλέξετε μεταξύ των ήδη διαμορφωθέντων από την Πλατφόρμα κριτηρίων.
2.2. Οι υποενότητες και το εργαλείο αναζήτησης τίθενται αποκλειστικά για τη διευκόλυνσή σας κατά την πλοήγησή σας στην Πλατφόρμα και την αναζήτηση των Προϊόντων, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τυχόν προσωποποιημένα ή άλλα κριτήρια ή παραμέτρους που δύνανται να καθορίζουν προσωπικά την επιλογή σας. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη απέναντι σε εσάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο, σε σχέση με τα αυτοματοποιημένα αποτελέσματα που εξάγονται από τη χρήση των προαναφερθέντων εργαλείων ούτε για την καταλληλόλητα των Προϊόντων για τον σκοπό που επιθυμείτε ή την αντιστοιχία του εμφανισθέντος αποτελέσματος με τη λέξη που επιλέξατε. Χρησιμοποιείτε τα εργαλεία με αποκλειστική ευθύνη σας σε σχέση με τα εξαγόμενα αποτελέσματα, την ακρίβεια και την ορθότητα αυτών. Επιπλέον, για την χρήση τυχόν cookies για την προβολή των Προϊόντων σε εσάς ισχύουν τα αναφερόμενα στην Cookie Policy μας.
2.3. Εγγραφή στο newsletter: Μπορείτε να επιλέξετε εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία (newsletter) με γενική εμπορική επικοινωνία από την Πλατφόρμα εάν δεν τηρείτε Λογαριασμό ως Χρήστης στο MomCycle με την εγγραφή σας στο newsletter του MomCycle ή με τον εκάστοτε ισχύοντα τρόπο εγγραφής. Έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε εγγραφή στη λίστα αποδεκτών των ενημερωτικών δελτίων της Εταιρείας μας είτε τηρείτε Λογαριασμό στο MomCycle είτε όχι. Προκειμένου να εισαχθείτε στο newsletter του MomCycle χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής σας στο newsletter μας και να πατήσετε το βελάκι δεξιά. Στη συνέχεια θα σας αποστέλλει αρχικό ενηµερωτικό µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώθηκε ως στοιχείο επικοινωνίας μαζί σας, το οποίο θα σας ενημερώνει για το γεγονός ότι δηλώσατε τη συγκατάθεσή σας για την εισαγωγή των στοιχείων σας στη λίστα newsletter της Εταιρείας μας και σας ζητείτε να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία σας. Επιπλέον, θα σας ζητά να ενεργοποιήσετε τη δήλωση συγκατάθεσής σας για την αποστολή του newsletter πατώντας το link που θα βρίσκεται στο αντίστοιχο σημείο. Στην περίπτωση που δεν ενεργοποιήσετε την εγγραφή σας εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή του αρχικού e- mail, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση θα διαγραφεί αυτόματα από τη λίστα αποδεκτών του newsletter μας. Εφόσον ενεργοποιήσετε τη δήλωση συγκατάθεσής θα σας αποσταλεί νέο αυτοματοποιημένο μήνυμα με το οποίο θα ενημερώνεστε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής στο newsletter μας. Έχετε τη δυνατότητα να ενημερωθείτε σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία του email σας και των λοιπών προσωπικών σας δεδομένων που η Εταιρεία συλλέγει μέσω των Newsletter και τη διάδρασή σας με αυτά, από την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας μας.
Εάν είστε ήδη Χρήστης Αγοραστής ή Πωλητής και έχετε λογαριασμό στο MomCycle θα σας στείλουμε newsletter και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως αυτά έχουν συμπληρωθεί στη φόρμα επικοινωνίας σας.
Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε newsletter σε κάθε e-mail που σας αποστέλλεται για τον σκοπό αυτό θα υπάρχει και ένα link «unsubscribe/opt-out» στο footer του newsletter που δίνει την δυνατότητα διαγραφής σας από την βάση εμπορικής επικοινωνίας της Πλατφόρμας μας. Εφόσον ενεργοποιηθεί η άρση της συγκατάθεσης τα στοιχεία σας θα διαγράφονται από τη βάση δεδομένων της Πλατφόρμας για την αποστολή newsletter, ωστόσο η Πλατφόρμα θα έχει τη δυνατότητα να επικοινωνεί μαζί σας μέσω e- mail για οποιοδήποτε άλλο λόγο χρειαστεί να επικοινωνήσει μαζί σας για τις αγοραπωλησίες που πραγματοποιείτε μέσω της Πλατφόρμας μας, εφόσον είστε Χρήστης της.
3. Είναι απαραίτητο να δημιουργήσω λογαριασμό προκειμένου να προβώ σε αγορά ή σε πώληση Προϊόντος;
Είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε λογαριασμό Χρήστη προκειμένου να προβείτε σε μία αγορά ή πώληση Προϊόντος. Παρόλα αυτά η δημιουργία λογαριασμού δεν είναι απαραίτητη για την απλή πλοήγησή σας στην Πλατφόρμα. Η δημιουργία λογαριασμού ανά Χρήστη είναι αναγκαία μόνο την πρώτη φορά που θα προβεί σε αγορά ή πώληση. Τις επόμενες φορές, ο Χρήστης μπορεί να συνδεθεί στο λογαριασμό του εισάγοντας τα στοιχεία που του ζητούνται.
4. Πώς μπορώ να δημιουργήσω Λογαριασμό;
4.1. Λογαριασμός Χρήστη: Για να προχωρήσετε στο άνοιγμα λογαριασμού, θα πρέπει να προβείτε στις ακόλουθες ενέργειες:
Μεταβαίνετε στην αρχική σελίδα στο πεδίο που εμφανίζεται πάνω δεξιά «ΣΥΝΔΕΣΗ» και στο αντίστοιχο σημείο «ΕΓΓΡΑΦΗ». Καταχωρώντας το όνομα χρήστη (USERNAME), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και τον κωδικό πρόσβασης τον οποίο καλείστε να επιβεβαιώσετε και ακολούθως πατώντας «ΕΓΓΡΑΦΗ», αιτείστε τη δημιουργία λογαριασμού στην Πλατφόρμα. Κατόπιν θα λάβετε στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας e- mail από την Εταιρεία μας, το οποίο θα σας ενημερώνει για τη δημιουργία του Λογαριασμού σας ως Χρήστη του MomCycle και θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία σας. Επιπλέον, θα σας ζητά να ενεργοποιήσετε τη δήλωση συγκατάθεσής σας για τη δημιουργία Λογαριασμού σας στο MomCycle. Το ίδιο e- mail σας ζητά να ενεργοποιήσετε τη δήλωση συγκατάθεσής σας για τη δημιουργία Λογαριασμού στο MomCycle πατώντας το link που θα βρίσκεται στο αντίστοιχο σημείο. Στην περίπτωση που δεν ενεργοποιήσετε την εγγραφή σας εντός μίας εβδομάδας από την παραλαβή του αρχικού e- mail, ο Λογαριασμός σας θα διαγραφεί αυτόματα από την πλατφόρμα μας. Εφόσον ενεργοποιήσετε τη δήλωση συγκατάθεσής θα σας αποσταλεί νέο αυτοματοποιημένο μήνυμα με το οποίο θα ενημερώνεστε για την ολοκλήρωση της διαδικασίας δημιουργίας Λογαριασμού στο MomCycle και θα σας δίνεται η ενημέρωση για τη δυνατότητα διαγραφής του Λογαριασμού σας οποτεδήποτε με τη διαδικασία που περιγράφεται στο σημείο 4.6 κατωτέρω. Μπορείτε να ενημερωθείτε σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας που επεξεργάζεται η Εταιρεία μας από την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας μας. Με την υποβολή της αίτησης εγγραφής, καλείστε να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις χρήσης, καθώς και την ενημέρωση για την Πολιτική Απορρήτου της Πλατφόρμας, πατώντας στην αντίστοιχη δήλωση και πατώντας το κουμπί «ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ». Επίσης μπορείτε, αντί να συμπληρώσετε οι ίδιοι τα στοιχεία σας να επιλέξετε να συνδεθείτε μέσω του λογαριασμού σας που έχετε ήδη στο Facebook (Login with Facebook), θέτοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό που έχετε στο Facebook. Στην περίπτωση αυτή η Πλατφόρμα έχει τη δυνατότητα να λάβει γνώση μόνο το username σας στο Facebook και όσα στοιχεία σας μας είναι χρήσιμα για τη σύνδεσή σας μέσω αυτού.
4.2. Πίνακας στοιχείων λογαριασμού και διαχείρισης δεδομένων: Κάθε εγγεγραμμένος Χρήστης μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις για Προϊόντα που έχει στη λίστα των αγαπημένων του, τις παραγγελίες και τις προσφορές του. Τις ίδιες ειδοποιήσεις μπορεί να λάβει και μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη δηλωθείσα από αυτόν διεύθυνση κατά το άνοιγμα λογαριασμού καθώς και μέσω sms στα στοιχεία του τηλεφώνου του που του ζητούνται στο αντίστοιχο πεδίο. Στην περίπτωση που επιθυμεί ο Χρήστης να τροποποιήσει τα στοιχεία του έχει τη δυνατότητα να τα επεξεργαστεί μέσω του λογαριασμού του στα αντίστοιχα πεδία.
4.3. Στην περίπτωση ανάρτησης/υποβολής Προϊόντος προς πώληση, ο Πωλητής έχει τη δυνατότητα να βλέπει τα στοιχεία των πωλήσεων του (τα Προϊόντα, τις Πληρωμές, καθώς και να διαχειρίζεται τις Προσφορές), μέσω του αντίστοιχου εργαλείου που του προσφέρει προς διευκόλυνση του και μόνο η Πλατφόρμα. Tο εν λόγω εργαλείο τίθεται αποκλειστικά προς διευκόλυνση του Χρήστη και η Εταιρεία δε φέρει ουδεμία ευθύνη για την ακρίβεια και αμεσότητα/ εμπρόθεσμο λήψης των ανωτέρω ειδοποιήσεων.
4.4. Ορθότητα και νομιμότητα υποβαλλόμενων δεδομένων: Καλείστε να εισάγετε κατά την εγγραφή σας τα υποχρεωτικά (ή/και τα προαιρετικά, εφόσον σας ζητούνται και το επιθυμείτε) στοιχεία εγγραφής σας. Οποιαδήποτε στοιχεία μας γνωστοποιείτε πάντως, είτε μέσω του Λογαριασμού σας είτε σε οποιαδήποτε διάδραση ή επικοινωνία με την Πλατφόρμα ή χρήση αυτής (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων που αφορούν τα Προϊόντα), εγγυάστε ότι είναι απολύτως ορθά, αληθή, πλήρη, ακριβή και επικαιροποιημένα και ότι τα γνωστοποιείτε σε εμάς νομίμως. Έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας εφόσον αυτά τροποποιηθούν, έτσι ώστε αυτά να είναι επικαιροποιημένα ή/και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, στοιχεία πληρωμών και διεύθυνση χρέωσης εφόσον το επιθυμείτε. Ειδικότερα ως προς τη χρήση ονόματος Χρήστη, οι Χρήστες πρέπει να απέχουν από τη δημιουργία και χρήση οποιουδήποτε ονόματος Χρήστη που παραβιάζει εν γένει δικαιώματα τρίτων. Σε κάθε περίπτωση, το όνομα Χρήστη δεν θα πρέπει να ταυτίζεται, ταυτοποιεί ή με άλλο άμεσο ή έμμεσο τρόπο παραπέμπει σε επωνυμία, ονομασία, διακριτικό τίτλο ή εμπορικό σήμα φυσικού ή νομικού προσώπου που ασκεί εμπορική δραστηριότητα ή να χρησιμοποιηθεί με τρόπο που να διαφημίζει Προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτου Προσώπου.
4.5. Προστασία κωδικών λογαριασμού: Σύμφωνα με τα ανωτέρω, κατά τη διαδικασία εγγραφής σας καλείστε να δημιουργήσετε και να επιβεβαιώσετε τον κωδικό πρόσβασης. Ο κωδικός αυτός σας ταυτοποιεί και οφείλετε να τον διατηρείτε πάντοτε μυστικό και ασφαλή. Ειδικότερα, φέρετε την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την προστασία του μυστικού κωδικού πρόσβασης που έχετε δημιουργήσει και χρησιμοποιείτε για την είσοδό σας στο λογαριασμό σας. Οφείλετε να αποφεύγετε την παραχώρηση του κωδικού πρόσβασης σε τρίτους προκειμένου να αποτραπεί η οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και χρήση. Επίσης, οφείλετε να ενημερώνετε άμεσα την Εταιρεία αν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι:
ι) ο μυστικός κωδικός πρόσβασης θα μπορούσε ή ενδέχεται να έχει γίνει γνωστός σε τρίτο ή
ιι) υπάρχει κίνδυνος ο κωδικός πρόσβασής σας να χρησιμοποιηθεί χωρίς την άδειά σας.
Φέρετε την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργεια (πράξη ή παράλειψη) πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας, έναντι της Εταιρείας και τρίτων. Η Εταιρεία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του λογαριασμού λόγω μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης του λογαριασμού σας εφόσον δεν έχετε προηγουμένως ενημερώσει την εταιρεία προσηκόντως στο info@momcycle.gr
4.6. Διαγραφή Λογαριασμού: Έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας ελεύθερα οποτεδήποτε το επιθυμήσετε αποστέλλοντάς μας e- mail με αίτημα διαγραφής λογαριασμού στο info@momcycle.gr.
Στη συνέχεια, αφού ολοκληρωθεί και παραδοθεί η παραγγελία σας, διαγράφονται τα στοιχεία σας από τη βάση δεδομένων μας, ενώ τα στοιχεία σας που αφορούν σε παραγγελίες σας, τα οποία πρέπει να διατηρηθούν για άλλους νόμιμους σκοπούς για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται. Η διαγραφή του Λογαριασμού ισοδυναμεί με καταγγελία της παρούσας μεταξύ μας σύμβασης, η οποία παύει εφεξής να ισχύει.
4.7. Δικαιώματα Εταιρείας σε σχέση με το λογαριασμό: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο, αζημίως να αρνηθεί το άνοιγμα λογαριασμού Χρήστη στην Πλατφόρμα ή να προβεί σε διαγραφή λογαριασμού Χρήστη σε περίπτωση που διαπιστώσει ότι κάποιος Χρήστης δε φέρει τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί ο Χρήστης ή και για οποιονδήποτε άλλο λόγο κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία διατηρεί τα ανωτέρω δικαιώματα σε περίπτωση που διαπιστώσει ότι ο Χρήστης ενδεικτικά παραβιάζει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, χρησιμοποιεί όνομα Χρήστη προσβλητικό, δυσφημιστικό, σεξιστικό, που προκαλεί μίσος ή παραπέμπει σε εμπορικό όνομα κτλ προσώπου που ασκεί εμπορική δραστηριότητα, δεχθεί καταγγελίες από τρίτους σε σχέση με κάποιον Χρήστη κλπ. Στην περίπτωση διαγραφής Χρήστη για τους προαναφερόμενους λόγους, η Εταιρεία θα αποστείλει ενημερωτικό e- mail για τη διαγραφή του λόγω της παραβίασης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων. Η διαγραφή του Λογαριασμού με την ως άνω διαδικασία ισοδυναμεί επίσης με καταγγελία της παρούσας μεταξύ μας σύμβασης, η οποία παύει εφεξής να ισχύει.
4.8. Χαρακτήρας Λογαριασμού: Η εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού είναι δωρεάν, είναι προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη.
5. Πωλητής - Διαδικασία υποβολής Προϊόντος προς πώληση στην Πλατφόρμα
5.1. Καταχώριση Προϊόντος στην Πλατφόρμα: Ο Χρήστης που επιθυμεί να πωλήσει Προϊόν, θα πρέπει να προβεί στη σύμφωνη με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις καταχώρισή του στην Πλατφόρμα και υποβολή των αληθινών και ακριβών χαρακτηριστικών του επιλέγοντας κατηγορία, προϊόν, μάρκα, φύλο, μέγεθος, χρώμα, υλικό, κατάσταση, τιμή πώλησης (όπου στο σημείο αυτό υπολογίζεται αυτομάτως το ποσό που θα λάβει μετά την αφαίρεση της προμήθειας), την αρχική τιμή αγοράς, τον τίτλο του Προϊόντος και περιγραφή του Προϊόντος στα ελληνικά ή στα αγγλικά, επισημαίνοντας οποιοδήποτε στοιχείο είναι απαραίτητο να γνωρίζει ο ενδιαφερόμενος Αγοραστής, καθώς και να υποβάλλει φωτογραφίες και βίντεο του Προϊόντος που να απεικονίζουν την πραγματική κατάσταση του Προϊόντος. Προς αποφυγή διενέξεων μεταξύ των μερών που συμμετέχουν στην αγοραπωλησία, συστήνεται αυστηρά στους Πωλητές να γνωστοποιούν οποιοδήποτε χαρακτηριστικό του Προϊόντος είναι σημαντικό για τη λήψη απόφασης αγοράς του από τον Αγοραστή.
Ειδικότερα ως προς τον τρόπο λήψης των φωτογραφιών του Προϊόντος, μέσω της Πλατφόρμας σας παρέχονται κατάλληλες και σαφείς οδηγίες για την ορθή και σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Πλατφόρμας φωτογράφιση για τις οποίες μπορείτε να ενημερωθείτε από το ξεχωριστό box δίπλα από το πεδίο «Φωτογραφίες» στην ενότητα «ΠΟΥΛΗΣΕ ΤΩΡΑ». Η Πλατφόρμα θα προεγκρίνει τις φωτογραφίες προς ανάρτηση με βάση τεχνικά και μόνο κριτήρια όπως η ποιότητά και η καθαρότητά τους και στην περίπτωση κατά την οποία λείπει κάποιο στοιχείο θα ενημερώνει αντίστοιχα τον Πωλητή έτσι ώστε να ξανανεβάσει τη φωτογραφία με τα σωστά χαρακτηριστικά.
Στην περίπτωση που η Πλατφόρμα κρίνει ότι η τιμή του Προϊόντος προς ανάρτηση είναι δυσανάλογη με την πραγματική του αξία διατηρεί το δικαίωμα να προτείνει στον Πωλητή μία νέα χαμηλότερη τιμή στο προϊόν, με στόχο την διευκόλυνση της πώλησης. ωστόσο την τελική απόφαση και ευθύνη για την τιμή του Προϊόντος φέρει ο Πωλητής.
Στη συνέχεια η Πλατφόρμα εγκρίνει την ανάρτηση με κριτήριο το είδος και την κατάσταση του Προϊόντος, την ανάλυση της περιγραφής και την ποιότητα των φωτογραφιών. Όταν η Πλατφόρμα εγκρίνει τα ανωτέρω χαρακτηριστικά του Προϊόντος προς ανάρτηση, ο Πωλητής θα ενημερώνεται με τον προαναφερθέντα τρόπο για την έγκριση και επιτυχή ανάρτηση του Προϊόντος του εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
5.2. Υποχρεώσεις και Ευθύνη του Πωλητή (κατά την διαδικασία υποβολής Προϊόντος, το παρόν άρθρο συμπληρώνει τις λοιπές υποχρεώσεις και ευθύνη του Πωλητή όπως αυτές αναφέρονται σε άλλα σημεία των Όρων και Προϋποθέσεων, τα οποία εξακολουθούν να ισχύουν):
i) Ο Πωλητής υποχρεούται και δηλώνει με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και κάθε φορά με την ανάρτηση των Προϊόντων του ότι τα χαρακτηριστικά και οι ιδιότητες του υπό καταχώριση Προϊόντος είναι αληθή και ακριβή και ότι η πραγματική κατάσταση του Προϊόντος ταυτίζεται με την δηλωθείσα.
ii) Ο Πωλητής φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη σε σχέση με τις δηλώσεις του αναφορικά με τα χαρακτηριστικά, τα πραγματικά και νομικά ελαττώματα, τις συνομολογημένες ιδιότητες του Προϊόντος και την αντιστοιχία της περιγραφής με την πραγματική κατάσταση του Προϊόντος.
iii) Σε περίπτωση που το Προϊόν φέρει κάποιο πραγματικό ελάττωμα (π.χ φθορά στο ρούχο που δεν είναι στο πλαίσιο της φυσιολογικής φθοράς ως 2nd hand/μεταχειρισμένο) ο Πωλητής υποχρεούται να το επισημάνει περιγράφοντας το με ακρίβεια. Ομοίως ισχύει και για οποιαδήποτε ιδιότητα ή χαρακτηριστικό του Προϊόντος, την ύπαρξη του οποίου είναι αναγκαίο ή σκόπιμο να γνωρίζει ο υποψήφιος Αγοραστής.
iv) O Πωλητής υποχρεούται να υποβάλει προς καταχώριση μόνο Προϊόντα των οποίων έχει το δικαίωμα διάθεσης, γεγονός που τεκμαίρεται με μόνη την υποβολή έκαστου Προϊόντος προς καταχώριση.
v) Ο Πωλητής υποχρεούται να διατηρεί διαθέσιμα τα Προϊόντα σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις για όλο το χρονικό διάστημα που αυτά είναι καταχωρημένα στην Πλατφόρμα και διατίθενται προς Πώληση. Στην περίπτωση που δεν επιθυμεί πλέον να πουλήσει το προϊόν ή δεν βρίσκεται στη διάθεσή του έχει τη δυνατότητα να αφαιρέσει την ανάρτηση.
vi) Ο Πωλητής υποχρεούται να αναρτά νόμιμες φωτογραφίες των προς Πώληση Προϊόντων, οι οποίες απεικονίζουν την πραγματική κατάσταση των Προϊόντων, και να εξασφαλίζει ότι αυτές είναι σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία (ενδεικτικά νομοθεσία σχετικά με την πνευματική ιδιοκτησία, τα προσωπικά δεδομένα κτλ) και για τις οποίες έχει δικαίωμα αναπαραγωγής, χρήσης, μετάδοσης, παρουσίασης στο κοινό, διανομής κτλ.
vii) Ο Πωλητής υποχρεούται να αναρτά φωτογραφίες των προς Πώληση Προϊόντων, οι οποίες συμμορφώνονται και με την ισχύουσα νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και δεν προσβάλλουν την προσωπικότητα, τιμή ή υπόληψη τρίτων προσώπων. Οι φωτογραφίες των Προϊόντων που αναρτώνται δε θα περιέχουν πρόσωπα. Στην περίπτωση που ο Πωλητής επιθυμεί να αναρτήσει φωτογραφία που περιέχει πρόσωπο η Πλατφόρμα θα αφαιρεί αυτόματα το πρόσωπο από την φωτογραφία, ώστε να μην υφίστανται εικόνες παιδιών στα Προϊόντα προς πώληση, χωρίς να προβαίνει σε οποιαδήποτε άλλη παρέμβαση στη φωτογραφία. Ο Πωλητής αποδέχεται ανεπιφύλακτα την προαναφερθείσα παρέμβαση και παραιτείται από οποιαδήποτε τυχόν αξίωση του σε σχέση με αυτή.
viii) Ο Πωλητής απαγορεύεται να αναρτά προς πώληση Προϊόντα που είναι απομιμήσεις, παραποιημένα Προϊόντα, ρέπλικες (στο εξής μη Αυθεντικά Προϊόντα) και εν γένει παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων ή οποιοδήποτε Προϊόν συμπεριλαμβάνεται στη λίστα του άρθρου 22 στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
iv)Ο Πωλητής υποχρεούται να αναρτά προς πώληση μόνο Προϊόντα τα οποία δεν παραβιάζουν την ισχύουσα νομοθεσία και τα εν γένει δικαιώματα τρίτων προσώπων.
v) Ο Πωλητής αποδέχεται και συμφωνεί με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων καθώς και με την εκάστοτε ανάρτησή του ότι η εκ μέρους του χρήση των τεχνολογικών εργαλείων και η ανάρτηση ή δημοσίευση περιεχόμενου (οποιαδήποτε μορφής) στην Πλατφόρμα αποτελεί εκχώρηση προς αυτή του περιουσιακού δικαιώματος του δημιουργού και ειδικότερα ότι επιτρέπει στην Πλατφόρμα να προβαίνει κατά την απόλυτη κρίση και επιλογή της, υπό συνθήκες και σε χρόνο που η ίδια ορίζει και χωρίς την υποχρέωση καταβολής οποιαδήποτε αμοιβής στον Πωλητή, στις ακόλουθες ενέργειες: αναπαραγωγή, αποθήκευση, μετάφραση, προσαρμογή, μετατροπή, παρουσίαση στο κοινό, εμφάνιση, επεξεργασία, δημοσίευση, προβολή καθώς και σε οποιαδήποτε ενέργεια καθιστά το περιεχόμενο του Πωλητή προσιτό, διαθέσιμο ή προσβάσιμο σε απεριόριστο αριθμό προσώπων με ή χωρίς την καταβολή αμοιβής από αυτούς, είτε στην Πλατφόρμα είτε σε οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό ή μη μέσο, εντός ή εκτός της ελληνικής επικράτειας, για απεριόριστο χρονικό διάστημα, είτε με τη μορφή που το περιεχόμενο αναρτήθηκε πρωτοτύπως από τον Πωλητή είτε τροποποιώντας το κατά βούληση (χωρίς τούτου να αποτελεί προσβολή του ηθικού δικαιώματος του Πωλητή) είτε δημιουργώντας παράγωγα έργα, για σκοπούς εμπορικής προώθησης συμφερόντων της Ιστοσελίδας, διαφήμισης καθώς και για οποιονδήποτε των άλλο σκοπό η Πλατφόρμα επιθυμεί να εξυπηρετήσει στο μέλλον. Πλέον των ανωτέρω, με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, ο Πωλητής παρέχει το δικαίωμα στην Πλατφόρμα να προβαίνει και σε οποιαδήποτε άλλη πράξη που δεν αναφέρεται ειδικότερα ανωτέρω, η οποία είναι απαραίτητη για την ικανοποίηση των ανωτέρω σκοπών.
5.3. Δικαιώματα της Πλατφόρμας σε σχέση με την ανάρτηση Προϊόντος προς πώληση:
Σημειώνεται ότι τα κατωτέρω αποτελούν δικαιώματα και ουχί υποχρεώσεις της Πλατφόρμας, τις οποίες δύναται να διενεργεί κατά την εύλογη κρίση της μεταξύ άλλων και στο πλαίσιο της βούλησής της να διατηρεί ένα υψηλό ποιοτικό επίπεδο υπηρεσιών στην Πλατφόρμα.
i) Η Πλατφόρμα δικαιούται αλλά δεν υποχρεούται να ελέγξει τις φωτογραφίες και να επικοινωνήσει με τον υποψήφιο Πωλητή προκειμένου να αντικαταστήσει τις φωτογραφίες.
ii) Η Πλατφόρμα δικαιούται αλλά δεν υποχρεούται να ελέγξει την περιγραφή του Προϊόντος ως προς τη συμφωνία με τα τυπικά κριτήρια (βλ. ανωτέρω 5.2.) που θέτει και να μην εγκρίνει το Προϊόν οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα, απρόθεσμα και αζημίως. Τα ειδικότερα σε σχέση με την ευθύνη της Πλατφόρμας αναφέρονται στο άρθρο 14 κατωτέρω.
iii) Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει ένα ήδη αναρτημένο Προϊόν οποτεδήποτε, αζημίως και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του Χρήστη, αν υποπέσει στην αντίληψη ότι το Προϊόν παραβιάζει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, την εν γένει νομοθεσία ή δικαιώματα τρίτων. Ομοίως ισχύει και για τις ήδη αναρτημένες φωτογραφίες Προϊόντων. Στις περιπτώσεις αυτές ο Χρήστης δεν δικαιούται αποζημίωση από την Εταιρεία.
iv) Η Πλατφόρμα, σε περίπτωση μεταξύ άλλων, που δεν συνάδει η περιγραφή ή η φωτογραφία του Προϊόντος με το τίμημα που αιτείται ο πωλητής, διατηρεί το δικαίωμα να κάνει σύσταση στον Πωλητή για άλλη χαμηλότερη τιμή από την αρχικά προτεινόμενη από αυτόν, στην περίπτωση που κρίνει ότι η προτεινόμενη τιμή είναι ώστε να είναι αυξημένες οι πιθανότητες πώλησης του Προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή ο Πωλητής θα λαμβάνει σχετική ενημέρωση τόσο στο Dashboard όσο και από σχετικό mail, το οποίο θα του αποστέλλεται από την Πλατφόρμα. Ο Χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα το προαναφερθέν δικαίωμα της Πλατφόρμας που αποσκοπεί στην καλύτερη λειτουργία της και μόνο και παραιτείται με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων από την έγερση οποιαδήποτε αξίωσης σε συνέχεια της άσκησης του προαναφερθέντος δικαιώματος από την Πλατφόρμα. Σε κάθε περίπτωση πάντως, την ευθύνη για την επιλογή της τιμής ανάρτησης του Προϊόντος την φέρει ο Πωλητής.
v) Οι Χρήστες αποδέχονται ότι η Πλατφόρμα δικαιούται, (αλλά δεν υποχρεούται) στο πλαίσιο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και του νόμου, να ελέγχει το περιεχόμενο που αναρτούν τα μέλη και για την ύπαρξη μη αυθεντικών Προϊόντων, κατόπιν καταγγελιών ενώ παράλληλα οι Χρήστες υποχρεούνται να πιστοποιούν τα Προϊόντα ως αυθεντικά εφόσον κάτι τέτοιο απαιτηθεί από την Πλατφόρμα, τους Αγοραστές ή τις αρμόδιες Αρχές. Σε κάθε περίπτωση η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να μην δεχθεί την ανάρτηση Προϊόντος για οποιονδήποτε κατά την κρίση της εύλογο λόγο και να ενημερώσει σχετικά και αιτιολογημένα τον Χρήστη.
5.4. Υποχρεώσεις του Πωλητή για την πώληση του Προϊόντος
i) Ο Πωλητής υποχρεούται να ελέγξει τη διαθεσιμότητα του Προϊόντος. Στην περίπτωση που είναι διαθέσιμο το προϊόν εκτυπώνει την προσυμπληρωμένη ετικέτα αποστολής και ειδοποιεί την εταιρεία Courier Center. Στην περίπτωση που το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο πατάει το αντίστοιχο button «ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ» είτε στο dashboard είτε στο e- mail υπενθύμισης, το οποίο λαμβάνει σε περίπτωση που καθυστερήσει 3 εργάσιμες ημέρες να ειδοποιήσει την εταιρεία Courier και την Πλατφόρμα.
ii) Ο Πωλητής υποχρεούται να συσκευάσει το προϊόν σύμφωνα με τις ανάγκες του κάθε Προϊόντος και αναλαμβάνει την ευθύνη για την περίπτωση κατά την οποία το προϊόν θα υποστεί οποιασδήποτε μορφής φθορά του Προϊόντος εξαιτίας της κακής συσκευασίας του.
6. Αγοραστής - Διαδικασία αγοράς Προϊόντος
-
Επιλογή Προϊόντος:
Με την είσοδό σας στην Πλατφόρμα μας μπορείτε να επιλέξετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει, αναζητώντας το στην αντίστοιχη κατηγορία. Πατώντας πάνω στο προϊόν για το οποίο ενδιαφέρεστε μπορείτε να δείτε φωτογραφία του Προϊόντος έτσι όπως αυτή έχει αναρτηθεί από τον Πωλητή με σύντομη περιγραφή αυτού από τον Πωλητή.
-
Αγαπημένα:
Εφόσον έχετε δημιουργήσει Λογαριασμό στην Πλατφόρμα μας, η Εταιρεία σας παρέχει επιπλέον και εργαλείο λίστας «Αγαπημένα», όπου μπορείτε να αποθηκεύετε Προϊόντα σας αρέσουν και επιθυμείτε να αγοράσετε σε επόμενη επίσκεψη στην Πλατφόρμα. Ωστόσο, χρειάζεται να σας επισημάνουμε ότι η προσθήκη του Προϊόντος στη λίστα με τα «Αγαπημένα» δεν αποτελεί μελλοντική δέσμευση του Προϊόντος αποκλειστικά για εσάς και υπάρχει η δυνατότητα σε τρίτο να το αγοράσει. Εάν σε μελλοντικό χρονικό σημείο υποβάλλετε την παραγγελία σας για το προϊόν αυτό τότε υπάρχει ενδεχόμενο το προϊόν αυτό να μην είναι πια διαθέσιμο ή να έχουν αλλάξει οι όροι πώλησης αυτού (π.χ. διαθεσιμότητα, τιμή, χρόνος παράδοσης κλπ). Επισημαίνεται ότι όπως και σε κάθε άλλη περίπτωση αγοράς, θα ισχύουν οι όροι πώλησης, όπως θα έχουν διαμορφωθεί από τον Πωλητή κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας σας .
-
Προσθήκη στο καλάθι για Αγορά ή Υποβολή Προσφοράς:
Έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε τα Προϊόντα που επιλέγετε και επιθυμείτε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών σας, πατώντας το αντίστοιχο κουμπί «ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ». Στην περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλλετε μία προσφορά με διαφορετική τιμή από την αναγραφόμενη για το εκάστοτε προϊόν, έχετε τη δυνατότητα να προτείνετε στον πωλητή διαφορετικό ποσό από το αναγραφόμενο πατώντας το αντίστοιχο κουμπί «ΚΑΝΕ ΜΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑ». Έπειτα από αυτή σας την ενέργεια εμφανίζεται μία φόρμα που αναγράφει την ήδη υπάρχουσα τιμή με κενό πεδίο κάτω της, όπου μπορείτε να συμπληρώσετε το χαμηλότερο ποσό που τυχόν επιθυμείτε να προτείνετε στον πωλητή ως τιμή αγοράς και να πατήσετε το κουμπί «ΑΠΟΣΤΟΛΗ» για να την υποβάλλετε. Ο Πωλητής λαμβάνει αυτοματοποιημένη ειδοποίηση στο λογαριασμό του και ενημέρωση μέσω e- mail για την αποστολή προσφοράς, χωρίς η Πλατφόρμα να λαμβάνει γνώση του ποσού της προσφοράς. Σε συνέχεια της αντιπρότασης του Αγοραστή, ο Πωλητής έχει στη διάθεσή του χρονικό περιθώριο 24 ωρών για να την αποδεχθεί ή για να κάνει μία αντιπροσφορά στην προτεινόμενη από εσάς τιμή. Η αντιπροσφορά σας προς τον Πωλητή θα εμφανιστεί/γνωστοποιηθεί σε αυτόν μέσω της Πλατφόρμας από τις ειδοποιήσεις στο Dashboard του και μέσω e- mail εντός του χρονικού περιθωρίου 24 ωρών και, εφόσον την αποδεχθεί ο Πωλητής εντός 24 ωρών, οριστικοποιείται η τιμή Προϊόντος. Εάν δε συμφωνείτε με το ποσό της αντιπρότασης του Πωλητή, έχετε τη δυνατότητα να μην ολοκληρώσετε την αγορά. Εφόσον δεν αποσταλεί αντιπροσφορά από τον Πωλητή εντός 24 ωρών τεκμαίρεται ότι διαφωνεί με το προτεινόμενο από εσάς ποσό και ως τιμή εξακολουθεί να ισχύει η αρχικά αναγραφόμενη τιμή του Προϊόντος ή, στην περίπτωση αντιπροσφοράς από τον Πωλητή, η τελευταία αντιπροσφορά του. Ο Πωλητής και ο Αγοραστής έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν μόνο μέσω του ειδικού πεδίου «ΣΧΟΛΙΑ» στην σελίδα του Προϊόντος που έχει επιλέξει ο Αγοραστής όπως και να ανταλλάσσουν πληροφορίες για το προϊόν. Επισημαίνεται ότι αυτός είναι ο μοναδικός τρόπος επικοινωνίας μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή για τα Προϊόντα. Η Πλατφόρμα παρέχει τα τεχνικά εργαλεία για την επικοινωνία μεταξύ των Χρηστών.
Επισημαίνεται ότι καθ’ όλο το διάστημα που η χαμηλότερη προσφορά του Αγοραστή παραμένει εκκρεμής, το Προϊόν παραμένει αναρτημένο στην Πλατφόρμα και μπορεί άλλος ενδιαφερόμενος αγοραστής να το αγοράσει στην αρχικά προτεινόμενη τιμή που είχε εξαρχής αναρτήσει ο Πωλητής, παρότι είναι σε διαπραγμάτευση τιμής με άλλο υποψήφιο αγοραστή. O Αγοραστής που υπέβαλε την προσφορά σε χαμηλότερη τιμή αναγνωρίζει τη δυνατότητα του Πωλητή να πωλήσει το Προϊόν στην αρχική προτεινόμενη τιμή σε άλλο ενδιαφερόμενο Αγοραστή κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης με τον Πωλητή, χωρίς να υπέχει ως προς τούτο ουδεμία ευθύνη (συμπεριλαμβανομένης της τυχόν ευθύνης από διαπραγματεύσεις) έναντι του Πωλητή και της Πλατφόρμας. Όπως προαναφέρθηκε, δεδομένου ότι η Πλατφόρμα δεν λαμβάνει ουσιαστικό μέρος στον τρόπο διαμόρφωσης της τιμής, δεν φέρει ουδεμία ευθύνη ούτε για το ύψος αυτής αλλά ούτε και για τις τυχόν διαπραγματεύσεις μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών καθώς δεν αποτελεί ούτε μέρος των διαπραγματεύσεων αλλά ούτε και συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση αγοράς Προϊόντος μεταξύ του Πωλητή και Αγοραστή.
Μπορείτε να δείτε το περιεχόμενο του καλαθιού σας (δηλαδή τα Προϊόντα που επιλέξατε να βάλετε στο καλάθι σας σε προηγούμενο στάδιο της ολοκλήρωσης της αγοράς σας) και να ενημερωθείτε για το κόστος αυτών, τις λεπτομέρειες περιγραφής τους, καθώς και για το κόστος αποστολής τους (προσωρινά στοιχεία μέχρι να ολοκληρώσετε την αγορά σας) ή/και να αλλάξετε το περιεχόμενό του διαγράφοντας Προϊόντα που δεν επιθυμείτε μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Επισημαίνεται ότι η αρχική ένδειξη του κόστους αποστολής αφορά στην αποστολή καθενός Προϊόντος ξεχωριστά. Ωστόσο εάν επιλέξετε παραπάνω από ένα Προϊόντα για αγορά το κόστος αποστολής θα υπολογιστεί για μία ενιαία αποστολή. Κάτω από το σημείο υπολογισμού του κόστους αποστολής υπάρχει αντίστοιχη ενημέρωση σας και ανάλυση του κόστους αποστολής με διάκριση εάν παραγγείλετε τα Προϊόντα ανά μονάδα ή επιλέξετε Προϊόντα άνω του ενός.
-
Συμπλήρωση Παραγγελίας Προϊόντος:
6.4.1. Στη συνέχεια περνάτε στο επόμενο στάδιο, που είναι η υποβολή της παραγγελίας σας, μετά τη συμπλήρωση των στοιχείων σας στη φόρμα της διεύθυνσης αποστολής η οποία περιλαμβάνει:
-
το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση, τη χώρα, τον νομό, την πόλη, τον ταχυδρομικό σας κώδικα και το τηλέφωνό σας καλείστε να συμπληρώσετε τον τρόπο αποστολής. Με τη συμπλήρωση του ταχυδρομικού κώδικα, υπολογίζεται με αυτοματοποιημένο τρόπο και το κόστος μεταφορικών. Εάν υποβάλλετε την παραγγελία σας αφού έχετε συνδεθεί με τον λογαριασμό σας, τα στοιχεία αυτά εμφανίζονται ως προσυμπληρωμένα. Στην περίπτωση που η διεύθυνση χρέωσης είναι διαφορετική από τη διεύθυνση αποστολής έχετε δυνατότητα να επιλέξετε να πατήσετε το αντίστοιχο κουμπί όπου θα ανοίξει νέα φόρμα υποβολής των αντίστοιχων στοιχείων όπου θέλετε να γίνει η χρέωση.
-
Την επιλογή του τρόπου πληρωμής (πιστωτική ή χρεωστική κάρτα)
-
Τη διεύθυνση χρέωσης εάν είναι διαφορετική με τη διεύθυνση αποστολής
-
Τέλος καταχωρείτε την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα, τη διεύθυνση χρέωσης και τη διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
6.4.2. Στο διαθέσιμο υπόλοιπο της κάρτας σας δεσμεύεται η αναγραφόμενη στη φόρμα ολοκλήρωσης της παραγγελίας τιμή Προϊόντος/ντων και τα έξοδα μεταφοράς του/τους όπως αυτά σας έχουν γνωστοποιηθεί στο αντίστοιχο στάδιο. Το ποσό αυτό δεσμεύεται ως εγγύηση, το οποίο παραμένει άτοκο σε δεσμευμένο μεσεγγυητικό λογαριασμό (escrow account) της Everypay, συνεργαζόμενης εταιρείας πληρωμών του MomCycle, μέχρι το χρονικό σημείο που η αγορά του Προϊόντος θα γίνει αποδεκτή από εσάς, όπως περιγράφεται κατωτέρω στο σημείο 9.2.2.
6.4.3.Με την υποβολή της παραγγελίας υποβάλλετε πρόταση προς των Πωλητή για τη σύναψη σύμβασης αγοράς των Προϊόντων που έχετε επιλέξει σε προσυμβατικό στάδιο. Η Πλατφόρμα λαμβάνει την παραγγελία σας και αποστέλλει αυτοματοποιημένο μήνυμα ως αποδεικτικό της παραλαβής της παραγγελίας σε εσάς με την επιφύλαξη ελέγχου της διαθεσιμότητας του Προϊόντος από τον Πωλητή και επαλήθευσης της τιμής αυτού. Το αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας που αποστέλλεται αυτοματοποιημένα από την Πλατφόρμα μέσω e-mail δεν αποτελεί αποδοχή της αγοράς καθώς το Προϊόν δεν πωλείται από την Πλατφόρμα. Επαναλαμβάνεται ότι η Πλατφόρμα δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση αγοράς. Αντίστοιχα εμφανίζεται ένδειξη στον Πωλητή για την παραγγελία του Προϊόντος.
6.5. Αποστολή στοιχείων σας στον Πωλητή
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας τα στοιχεία σας αποστέλλονται στον Πωλητή για να έχει τη δυνατότητα να σας αποστείλει το προϊόν μέσω της συνεργαζόμενης με την Πλατφόρμα εταιρείας Courier Center.
6.6. Έλεγχος διαθεσιμότητας από τον Πωλητή
Στη συνέχεια ο Πωλητής ελέγχει τη διαθεσιμότητα του Προϊόντος κατά την περιγραφόμενη διαδικασία στο σημείο 5.4.i.
6.7.Σύμβαση αγοράς
Η αγορά του Προϊόντος πραγματοποιείται με τα εξής βήματα :
-
Η ανάρτηση του Προϊόντος στην πλατφόρμα MomCycle αφορά στην παροχή των απαραίτητων πληροφοριών στον αγοραστή σε προσυμβατικό στάδιο. Η ακριβής περιγραφή και η τιμή του Προϊόντος αποτελούν τις βασικές πληροφορίες προκειμένου να ενημερωθεί για το προϊόν που μπορεί να ενδιαφέρει τον Αγοραστή.
-
Ο Αγοραστής έχει τη δυνατότητα:
α) είτε να παραγγείλει το προϊόν στην προτεινόμενη γι’ αυτόν τιμή
β) είτε να προτείνει μία άλλη τιμή πατώντας το κουμπί «ΚΑΝΕ ΜΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στο σημείο 6.3. κατά το στάδιο της διαπραγμάτευσης.
-
Ο Πωλητής έχει τη δυνατότητα είτε να αποδεχθεί τη νέα τιμή είτε να την απορρίψει με τους τρόπους που αναλύονται στο σημείο 6.3.
-
Ο Αγοραστής υποβάλει την παραγγελία με τη διαδικασία που αναλύθηκε ανωτέρω στο σημείο 6.4. Η υποβολή της παραγγελίας αποτελεί πρόταση προς τον Πωλητή για τη σύναψη σύμβασης σε προσυμβατικό στάδιο με την επιφύλαξη ελέγχου της διαθεσιμότητας του Προϊόντος από τον Πωλητή και επαλήθευσης της τιμής αυτού.
-
Ο Πωλητής ελέγχει τη διαθεσιμότητα του Προϊόντος εντός 24 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας. Στην περίπτωση που το Προϊόν είναι διαθέσιμο ειδοποιεί την εταιρεία courier εντός τριών εργάσιμων ημερών. Η Πλατφόρμα λαμβάνει ειδοποίηση από τον πωλητή ότι έχει ειδοποιήσει την εταιρεία courier για παραλαβή του Προϊόντος και αποστέλλει email είτε στον μοναδικό Αγοραστή που υπέβαλε παραγγελία είτε στον Αγοραστή του οποίου το τίμημα έχει επιλέξει. Με την παραλαβή του mail από τον Αγοραστή συνάπτεται η σύμβαση μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή.
-
Αν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ο Πωλητής πατά το αντίστοιχο κουμπί στο dashboard «ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ».
7. Διαδικασία αποστολής του Προϊόντος στον Αγοραστή
7.1. Συσκευασία Προϊόντος
Ως επόμενο βήμα ο Πωλητής συσκευάζει το προϊόν με δική του συσκευασία την οποία αναγνωρίζει ο ίδιος ως κατάλληλη για το συγκεκριμένο προϊόν. Στην περίπτωση που υπάρξει οποιαδήποτε φθορά στο προϊόν από σφάλμα της συσκευασίας του Πωλητή αναγνωρίζεται ότι αυτός φέρει την ευθύνη.
7.2. Ειδοποίηση εταιρείας courier
Ακολούθως, εκτυπώνει την προ συμπληρωμένη ετικέτα αποστολής, που του έχει αποστείλει το MomCycle, η οποία περιέχει είτε τα στοιχεία του μοναδικού Αγοραστή που έχει υποβάλλει την παραγγελία είτε τα στοιχεία του Αγοραστή που έχει επιλέξει από πολλαπλές προσφορές και ειδοποιεί την εταιρεία Courier Center με την οποία συνεργάζεται το MomCycle εντός 3 εργάσιμων ημερών από τον χρόνο σύναψης της σύμβασης.
Στην περίπτωση που παρέλθουν άπρακτες 3 εργάσιμες ημέρες από την υποβολή της παραγγελίας από τον Αγοραστή και το MomCycle δεν έχει λάβει ενημέρωση από την εταιρεία courier για την ειδοποίησή της από τον Πωλητή προς παραλαβή του Προϊόντος, θα αποστείλουμε στον Πωλητή email υπενθύμισης για να επικοινωνήσει με την εταιρεία courier. Στο mail επικοινωνίας μας θα υφίσταται ειδικό button με την ένδειξη «ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ», το οποίο θα έχει τη δυνατότητα να πατήσει ο Πωλητής στην περίπτωση που το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Εάν λάβουμε ενημέρωση από τον Πωλητή ότι το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή έχει παρέλθει χρονικό διάστημα 7 εργάσιμων ημερών χωρίς να λάβουμε οποιαδήποτε ενημέρωση από τον Πωλητή, στην περίπτωση αυτή, ακυρώνουμε τη διαδικασία και επιστρέφουμε τα χρήματα στον Αγοραστή. Στην περίπτωση κατά την οποία έχει παρέλθει διάστημα 3 εργάσιμων ημερών και δεν έχετε ενημερωθεί από το MomCycle ότι ο Πωλητής έχει καλέσει την εταιρεία courier για να σας αποστείλει το προϊόν που αγοράσατε, έχετε τη δυνατότητα να απορρίψετε την αγορά του Προϊόντος σας αποστέλλοντας e- mail στο MomCycle.
7.3. Διευθέτηση της παραλαβής του Προϊόντος από την εταιρεία ταχυμεταφορών προς παράδοση του στον Αγοραστή:
Στο αναφερόμενο υπό στοιχείο 7.1 μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνεται ένας υπερσύνδεσμος που παραπέμπει στην ιστοσελίδα της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών με τον κωδικό της Πλατφόρμας ώστε να καταστεί δυνατόν στον Πωλητή να διευθετήσει την ημερομηνία και διάστημα παραλαβής του Προϊόντος από την εταιρεία ταχυμεταφορών προς παράδοση στον Αγοραστή. Η επικοινωνία με την εταιρεία ταχυμεταφορών μπορεί να γίνει και τηλεφωνικά με αναφορά του κωδικού της Πλατφόρμας. Σε κάθε περίπτωση η με οποιονδήποτε τρόπο επικοινωνία του Πωλητή με την εταιρεία ταχυμεταφορών γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του Πωλητή και της εταιρείας ταχυμεταφορών, η δε Πλατφόρμα δεν έχει ουδεμία συμμετοχή και δεν φέρει ουδεμία ευθύνη. Προς διευκόλυνση του Πωλητή και μόνο, στην ενημέρωση του επισυνάπτεται ένα αρχείο με τα στοιχεία του Αγοραστή όπως αυτά δηλώθηκαν κατά την ανωτέρω κατά άρθρο 6.6 διαδικασία, το οποίο ο Πωλητής δύναται να εκτυπώσει και να επικολλήσει στη συσκευασία του Προϊόντος. Επισημαίνεται ότι τα στοιχεία του Αγοραστή αποστέλλονται στον Πωλητή «ως έχουν» όπως ακριβώς καταχωρήθηκαν/δηλώθηκαν από τον τελευταίο, συνεπώς η Πλατφόρμα ουδεμία ευθύνη φέρει για την αλήθεια, ακρίβεια, πληρότητα και επικαιροποίησή τους.
8. Τι ισχύει σε σχέση με την σύμβαση με το MomCycle, τις τιμές των Προϊόντων και πως πληρώνεται η Πλατφόρμα;
Η μεταξύ μας σύμβαση είτε είστε Πωλητής είτε είστε Αγοραστής συνάπτεται με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων κατά την υποβολή της αίτησης εγγραφής σας για τη δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη.
8.1. Οι τιμές των Προϊόντων που αναγράφονται στα αναρτημένα στο MomCycle Προϊόντα είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν την αξία του Προϊόντος και την προμήθειά μας.
8.2. Οι τιμές καθορίζονται από τον εκάστοτε Πωλητή, κατά την κρίση του, η δε Εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τον καθορισμό της τιμής καθώς και για την αντιστοιχία κατάστασης, παλαιότητας ποιότητας, χαρακτηριστικών κλπ του Προϊόντος με την τιμή. Η Εταιρεία δύναται, ωστόσο, να συστήσει στον Πωλητή μία τιμή την οποία θεωρεί εύλογη για την καλύτερη δυνατή πώλησή του. Η απόφαση για την αναγραφόμενη τιμή του Προϊόντος λαμβάνεται από τον Πωλητή κατά την απόλυτη κρίση του.
8.3. Η Πλατφόρμα πληρώνεται με τη διαδικασία του split payment κατά την οποία, όταν αποδεσμεύεται το ποσό από τον μεσεγγυητικό λογαριασμό, το συνολικό ποσό που περιλαμβάνει το κόστος αποστολής, την προμήθεια και το τίμημα που καταβάλλεται στον Πωλητή διαχωρίζεται και η προμήθειά του MomCycle και το κόστος αποστολής κατατίθεται σε λογαριασμό του MomCycle ενώ το υπόλοιπο ποσό κατατίθεται στο λογαριασμό του Πωλητή. Η Προμήθεια που δικαιούται η Πλατφόρμα για την παροχή των υπηρεσιών της είναι κυμαινόμενη ανάλογη με την αξία του Προϊόντος, σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα κατωτέρω και πιο συγκεκριμένα:
-
- Τιμή πώλησης 0-20 € - ενιαία χρέωση 3€
- Τιμή πώλησης από 21 - 50 € - 15%
- Τιμή πώλησης από 51 - 100 € - 18%
- Τιμή πώλησης από 101€ και πάνω - 20%
- Τιμή πώλησης από 1000€ και πάνω - ενιαία χρέωση 200€
και προστίθεται σε αυτή το κόστος αποστολής.
8.5. Αναφορικά με το κόστος αποστολής αυτό διαμορφώνεται ανάλογα τον τόπο αποστολής (όταν το προϊόν αποστέλλεται σε νομό εκτός Αττικής), το βάρος και τον όγκο του Προϊόντος. Στις κατηγορίες με τα ογκώδη Προϊόντα θα υπάρχει επιπλέον κόστος αποστολής 10 ευρω που θα επιβαρύνει τον αγοραστή. Για το κόστος αποστολής μπορείτε να ενημερωθείτε από την ιστοσελίδα μας στο αντίστοιχο πεδίο Κόστος Αποστολής. Το κόστος αποστολής το επιβαρύνεται ο Αγοραστής με το Check out.
8.6. Η τιμή του Προϊόντος είναι συνολική και απαγορεύεται στον Πωλητή να χρεώσει επιπλέον έξοδα για οποιονδήποτε λόγο (π.χ. για τη συσκευασία του Προϊόντος). Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, να αλλάξει την εμπορική της πολιτική σε σχέση και με τις διευθετήσεις και τους τρόπους πληρωμής, το τρόπο υπολογισμού της αμοιβής της και το ποσοστό προμήθειας, ενημερώνοντας σας πριν από τη σύναψη της εκάστοτε αγοράς για το τι ισχύει κάθε φορά, με την ανάρτηση των τροποποιήσεων στην Ιστοσελίδα της.
8.7. Στη σελίδα εκάστου προς πώληση Προϊόντος, παρέχεται η δυνατότητα στον ενδιαφερόμενο Αγοραστή, να υποβάλλει προς τον Πωλητή προσφορά ενδιαφέροντος αγοράς του Προϊόντος σε τιμή χαμηλότερη από την προτεινόμενη υπολογιζόμενη κατά την απόλυτη κρίση του σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται ειδικότερα στο σημείο 6.3.
8.8. Ο Πωλητής και Αγοραστής αποδέχονται και αναγνωρίζουν με την αποδοχή των παρόντων ΄Ορων και Προϋποθέσεων ότι το ποσοστό προμήθειας που δικαιούται να λάβει η Εταιρεία ανά πώληση είναι εύλογο και δίκαιο και ανάλογο των υπηρεσιών/παροχών που παρέχει.
9. Τι ισχύει σε σχέση με τους τρόπους πληρωμής;
9.1. Τρόποι πληρωμής: Για την αγορά Προϊόντων μέσω της Πλατφόρμας, ο μοναδικός προβλεπόμενος τρόπος πληρωμής είναι με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα που πραγματοποιείται μέσω του συνεργαζόμενου ιδρύματος πληρωμών Everypay. Ο Πωλητής και Αγοραστής αναγνωρίζουν και αποδέχονται την διαδικασία πληρωμής ως νόμιμη και παραιτούνται του δικαιώματος να αξιώσουν τόκους ή τυχόν άλλα ποσά για το διάστημα μέχρι την αποδέσμευση της πληρωμής.
Σε περίπτωση πληρωμής του τιμήματος με πιστωτική κάρτα, τούτο μπορεί να πραγματοποιηθεί με τις κάρτες που γίνονται αποδεκτές από την Πλατφόρμα (και εμφανίζονται στο σημείο διευθέτησης πληρωμής). Η διαδικασία θα πραγματοποιείται και θα ολοκληρώνεται δια μέσου συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών της Everypay, ιδρύματος που παρέχει κατά δήλωσή του όλα τα εχέγγυα ασφαλείας των ηλεκτρονικών πληρωμών στο περιβάλλον πληρωμής της Everypay. Η συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής που υποβάλλετε εσείς ο ίδιος, πραγματοποιείται από το συνεργαζόμενο ίδρυμα πληρωμών. Η Πλατφόρμα δικαιούται επίσης να απορρίψει παραγγελία, εφόσον διαπιστωθεί ή υφίσταται το ενδεχόμενο να υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα σε σχέση με τα στοιχεία της κάρτας ή με τη διαδικασία γνωστοποίησης στοιχείων του Πωλητή η οποία αναλύεται στο άρθρο 8.2. κατωτέρω. Εξυπακούεται ότι φέρετε την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την ορθή εισαγωγή και συμπλήρωση των στοιχείων της κάρτας σας στο σύστημα πληρωμών καθώς και για την εν γένει ορθή ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής.
Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCIDSS). Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή
9.2. Στάδια ολοκλήρωσης της διαδικασίας πληρωμής:
Προκειμένου να ολοκληρωθεί μια πληρωμή και να εισπραχθεί το τίμημα από τον Πωλητή, θα πρέπει να ολοκληρωθούν επιτυχώς όλα τα ακόλουθα στάδια:
9.2.1.Διαδικασία γνωστοποίησης στοιχείων Πωλητή στην Everypay (KYC)
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού Χρήστη, κάθε Χρήστης- Πωλητής υποχρεούται να συμπληρώσει το προφίλ του με τα στοιχεία που ζητά η Everypay στο πλαίσιο του KYC, εντός του αποκλειστικού χρονικού διαστήματος των 7 ημερών λαμβάνοντας προς τούτο συνεχείς ειδοποιήσεις από την Πλατφόρμα. Η ολοκλήρωση της ανωτέρω διαδικασίας είναι αναγκαίο και απαιτούμενο στάδιο από το Ίδρυμα πληρωμών, για την ολοκλήρωση της πληρωμής. Σε περίπτωση παρέλευσης άπρακτής της ανωτέρω περιόδου ή σε περίπτωση μη αποδοχής/ έγκρισης της διαδικασίας KYC από την Everypay, ο Πωλητής δε θα έχει τη δυνατότητα να λάβει τα χρήματά του. Η εταιρεία μας συλλέγει τα στοιχεία αυτά για λογαριασμό της Every Pay προκειμένου να ανοίξει λογαριασμό ο Χρήστης χωρίς να ελέγχει το περιεχόμενό τους και χωρίς να τηρεί αντίγραφα των εγγράφων και στη συνέχεια τα διαβιβάζει ως είναι στην Everypay. Η Εταιρεία μας αποτελεί τον Εκτελούντα την Επεξεργασία για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που περιλαμβάνονται σ’ αυτά τα έγγραφα. Τα στοιχεία αυτά γνωστοποιούνται αποκλειστικά στην Everypay, η οποία φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη μεταξύ άλλων για την νομιμότητα της συλλογής και εν γένει επεξεργασίας τους, την ασφάλεια τήρησης τους και την εν γένει συμμόρφωση των ενεργειών και δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται σε σχέση με τα στοιχεία αυτά από το συνολικά ισχύον κανονιστικό πλαίσιο. Τα στοιχεία που απαιτείται να υποβάλλει ο Πωλητής είναι:
-
Αντίγραφο ταυτότητας
-
ΑΦΜ
-
Αντίγραφο λογαριασμού ΔΕΚΟ
-
Αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, όπου αναγράφονται ΙΒΑΝ και Δικαιούχος Λογαριασμού
-
Όνομα κατόχου κάρτας
Επισημαίνεται ότι τα απαιτούμενα στοιχεία καθορίζονται αποκλειστικά από την Everypay, η οποία και μόνο λαμβάνει γνώση τους και ενδέχεται να τροποποιηθούν ακολούθως προς την ισχύουσα πολιτική της προαναφερθείσας Εταιρείας.
9.2.2. Αποδοχή της αγοράς από τον Αγοραστή, σε συνέχεια της οποίας και μόνο ενεργοποιείται η εντολή αποδέσμευσης του ποσού του αντιτίμου από τον λογαριασμό της Everypay.
Ο Αγοραστής αποδέχεται την αγορά του Προϊόντος, έπειτα από την παραλαβή του, έλεγχό του για ελαττώματα και με τη μη υποβολή αιτήματος επιστροφής του λόγω ελαττωμάτων εντός 24 ωρών. Aποδέχεται την Aγορά και δηλώνει την αποδοχή της είτε επιλέγοντας την αντίστοιχη δυνατότητα μέσω του λογαριασμού του στην Πλατφόρμα (επιλογή «Οι παραγγελίες μου»), είτε ενεργοποιώντας το σχετικό υπερσύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που του έχει σταλεί. Το αντίτιμο της αγοραπωλησίας που θα λάβει/αντιστοιχεί στον Πωλητή το οποίο παραμένει άτοκο σε δεσμευμένο μεσεγγυητικό λογαριασμό (escrow account) της Everypay μέχρι το χρονικό σημείο που η αγορά του Προϊόντος θα γίνει αποδεκτή από τον Αγοραστή και αποδεσμεύεται σε συνέχεια της αντίστοιχης ενημέρωσης της Everypay από την Πλατφόρμα για την κατά τα ανωτέρω αποδοχή της αγοράς. Με την αποδοχή των παρόντων ο Αγοραστής δίνει εντολή στην Πλατφόρμα να αποδεσμεύει για λογαριασμό του το ποσό που έχει οριστεί ως τιμή αγοράς κατά τα οριζόμενα στο άρθρο 8. Επισημαίνεται ότι η Πλατφόρμα προβαίνει στην ενημέρωση της Everypay για την αποδέσμευση του ποσού, μόνο σε συνέχεια της αποδοχής της αγοράς, ήτοι μετά την παρέλευση 24ων ωρών από την παραλαβή του Προϊόντος. Αμφότερα τα μέρη αναγνωρίζουν και αποδέχονται τον ανωτέρω τρόπο αποδέσμευσης του αντιτίμου της αγοράς που δικαιούται να λάβει ο Πωλητής και παραιτούνται ήδη με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων από οποιαδήποτε προσβολή ή αμφισβήτηση αυτού ή οποιαδήποτε τυχόν ευθύνη της Πλατφόρμας για την προς διευκόλυνση των Χρηστών ολοκλήρωση της διαδικασίας. Ειδική ενημέρωση για τον τρόπο πληρωμής μέσω Everypay υπάρχει στην ιστοσελίδα μας στο σημείο ενημέρωσης σχετικά με την Everypay.
9.3. Σε κάθε περίπτωση, η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τρόπο διευθέτησης πληρωμών και να προσθέσει ή να τροποποιήσει τις διαδικασίες, χωρίς προειδοποίηση, καθώς θα ενημερώνεστε για τους ισχύοντες κάθε φορά τρόπους πληρωμής από την σχετική ανάρτησή τους στην Πλατφόρμα πριν από τη σύναψη της εκάστοτε σύμβασης.
9.4. Η Πλατφόρμα και το συνεργαζόμενο ίδρυμα πληρωμών δύνανται ανά πάσα στιγμή να μεταβάλλουν ή να καταργήσουν το πλαίσιο συνεργασίας τους.
Γ) Καταβολή συμφωνημένου αντιτίμου στον Πωλητή
9.5. Η καταβολή του συμφωνημένου αντιτίμου γίνεται ως εξής:
i) Ο πωλητής θα πρέπει να έχει καλέσει την εταιρεία courier σύμφωνα με τα οριζόμενα στο σημείο 7.2.
-
Με την παράδοση του Προϊόντος να μην έχει ασκήσει ο Αγοραστής το δικαίωμα για την ένσταση σύμφωνα με τα οριζόμενα στο σημείο 11.5 λόγω ελαττώματος στο προϊόν εντός 24 ωρών.
-
Να μην έχει δικαιωθεί ο Αγοραστής για την ένσταση λόγω ελαττώματος.
Στην περίπτωση που πληρούνται οι ως άνω προϋποθέσεις, αποδεσμεύεται το ποσό που δεσμεύθηκε από το λογαριασμό μεσεγγύησης.
9.6. Στην περίπτωση κατά την οποία ο Αγοραστής έχει υποβάλλει ένσταση ελαττώματος το ποσό παραμένει δεσμευμένο και εάν το αποτέλεσμα της ένστασης είναι θετικό τότε η αγορά ακυρώνεται, το ποσό επιστρέφεται στον αγοραστή και ακολουθείται η διαδικασία επιστροφής του Προϊόντος όπως αυτή περιγράφεται στην παράγραφο 10.2 κατωτέρω.
10.Υποχρεώσεις των μερών (Πωλητή και Αγοραστή) για την ολοκλήρωση της αγοράς
10.1 Πωλητής
Με την ολοκλήρωση της πώλησης ο Πωλητής υποχρεούται:
1) να επικοινωνήσει άμεσα και το αργότερο εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποδοχής τιμής πώλησης του Προϊόντος με την προεπιλεγμένη εταιρεία ταχυμεταφορών, ώστε να αποσταλεί το Προϊόν στον Αγοραστή ενημερώνοντας παράλληλα την Πλατφόρμα για την σχετική ημερομηνία αποστολής (εντός της ίδιας προθεσμίας). Σε περίπτωση μη επικοινωνίας του Πωλητή με την εταιρεία courier εντός 7 εργάσιμων ημερών η διαδικασία ακυρώνεται και το ποσό επιστρέφεται στον Αγοραστή. Σε περίπτωση διαβίβασης του Προϊόντος στην προεπιλεγμένη εταιρεία courier εντός της ανωτέρω αποκλειστικώς ταχθείσας ημερομηνίας (3 ημέρες) αλλά μη ενημέρωσης της Πλατφόρμας η αγορά ακυρώνεται και το δεσμευμένο ποσό επιστρέφεται στον αγοραστή. Η ως άνω διαδικασία ισχύει και στην περίπτωση που ο Πωλητής ενημερώσει την πλατφόρμα ότι το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.
2) Nα ολοκληρώσει τη διαδικασία γνωστοποίησης στοιχείων στην Everypay σύμφωνα με το άρθρο 9.2.Α. ανωτέρω.
3) Ο Πωλητής ευθύνεται αποκλειστικά για την έγκαιρη και προσήκουσα εκπλήρωση των ανωτέρω υποχρεώσεων.
10.2 Αγοραστής
Κατά τον χρόνο που ο Αγοραστής λαμβάνει το προϊόν υποχρεούται :
1) να ελέγξει το προϊόν για τυχόν ελαττώματα εντός 24ων ωρών. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ότι τα Προϊόντα που διατίθενται προς πώληση στην Πλατφόρμα ότι είναι 2nd hand/μεταχειρισμένα και έχουν υποστεί φυσιολογική φθορά.
Eντός το αργότερο 24 ωρών από την παραλαβή του Προϊόντος ο Αγοραστής μπορεί να απορρίψει την αγορά, αν δεν επιθυμεί να αγοράσει το προϊόν λόγω ελαττώματος. Εφόσον η ανωτέρω προθεσμία παρέλθει άπρακτη τεκμαίρεται ο Αγοραστής αποδέχεται ανεπιφύλακτα την αγορά του Προϊόντος το οποίο αποδέχεται «ως έχει» και ενεργοποιείται αυτόματα η εντολή αποδέσμευσης του ποσού του αντιτίμου από τον μεσεγγυητικό λογαριασμό της Everypay σύμφωνα με το άρθρο 9.2 ανωτέρω.
Ο Αγοραστής με την αποδοχή των παρόντων και Προϋποθέσεων αναγνωρίζει μεταξύ άλλων την ανωτέρω διαδικασία ως νόμιμη, δίκαιη και δεσμευτική και αποδέχεται τόσο την αποδέσμευση του αντιτίμου, όσο και την έγκριση του Προϊόντος κατά τα ανωτέρω.
2) Ο Αγοραστής ευθύνεται αποκλειστικά για την έγκαιρη και προσήκουσα εκπλήρωση των ανωτέρω υποχρεώσεων.
11. Τι ισχύει για την παράδοση των Προϊόντων;
11.1. Εταιρεία ταχυμεταφορών- Που γίνεται η παράδοση των Προϊόντων: Η παράδοση των Προϊόντων που ο Αγοραστής αγοράζει θα πραγματοποιείται μέσω της συνεργαζόμενης με την Πλατφόρμα εταιρείας ταχυμεταφορών Courier Center στη δηλωθείσα από αυτόν κατά το άνοιγμα του λογαριασμού διεύθυνση ή σε διαφορετική διεύθυνση που θα επιλέξει αυτός, της οποίας τα στοιχεία θα αναγράψει στην αντίστοιχη φόρμα. Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την πολιτική παράδοσης των Προϊόντων οποτεδήποτε, αζημίως, ενημερώνοντας σας ασφαλώς πριν από την σύναψη της εκάστοτε σύμβασης και μόνον για μελλοντικές συμβάσεις. Εξυπακούεται ότι η Πλατφόρμα διατηρεί οποτεδήποτε το δικαίωμα κατά την απόλυτη κρίση της να αντικαταστήσει την εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργάζεται με άλλη της αρεσκείας της.
11.2. Εντός ποιας προθεσμίας: Όπως προαναφέρθηκε, ο Πωλητής υποχρεούται να επικοινωνήσει άμεσα και το αργότερο εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που ενημερώθηκε για την αγορά του Προϊόντος του με την εταιρεία ταχυμεταφορών προκειμένου να διευθετήσει τις λεπτομέρειες παράδοσης για να αποσταλεί το Προϊόν στον Αγοραστή. Επισημαίνεται ότι η προθεσμία παράδοσης των Προϊόντων από τη στιγμή που το Προϊόν παραληφθεί από την εταιρεία Courier Center, κυμαίνεται μεταξύ 2 και 5 εργάσιμων ημερών και εξαρτάται από την διεύθυνση παράδοσης.
11.3. Λεπτομέρειες για το κόστος της μεταφοράς: Το κόστος μεταφοράς αλλάζει ανάλογα με τον τόπο αποστολής (προϊόν αποστέλλεται σε νομό εκτός Αττικής), το βάρος ή το ογκομετρικό του κάθε Προϊόντος και θα προστίθεται στην τιμή του Προϊόντος κατά το checkout, όπως αναλύεται ανωτέρω στο σημείο 8.5.
11.4. Πως παραλαμβάνω τα Προϊόντα: Θα παραδώσουμε τα Προϊόντα σε εσάς ή σε τυχόν τρίτο πρόσωπο που θα παρουσιαστεί στον τόπο παράδοσης που μας έχετε δώσει και μας δηλώσει ότι έχει την εξουσιοδότησή σας να παραλάβει τα Προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία ταχυμεταφορών διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παράδοση σε είσοδο πολυκατοικίας ή σε εξωτερικό χώρο σε οποιοδήποτε πρόσωπο.
11.5. Υποχρέωση ελέγχου του Προϊόντος από τον Αγοραστή κατά την παραλαβή του/Διαδικασία ένστασης:
Ο Αγοραστής υποχρεούται κατά την παραλαβή του Προϊόντος και το αργότερο εντός του αποκλειστικού χρονικού διαστήματος των 24 ωρών να ελέγξει το Προϊόν και στην περίπτωση που κρίνει ότι το προϊόν έχει ελάττωμα να το δηλώσει εντός 24 ωρών. Στην περίπτωση που ο Αγοραστής δεν ενημερώσει για το ελάττωμα εντός 24 ωρών, τεκμαίρεται η ανεπιφύλακτη παραλαβή του σύμφωνα με το σημείο 10.2.1. Στην περίπτωση ελαττωματικού (που φέρει πραγματικό ελάττωμα) ή Προϊόντος που δε φέρει κατά τα ανωτέρω τις συνομολογημένες ιδιότητες ή Προϊόντος που φέρει ζημία/φθορά που δεν αναγράφεται στην περιγραφή, ο Αγοραστής χρειάζεται να στείλει σχετικό mail στο info@momcycle.gr, στο οποίο θα περιγράφει με λεπτομέρειες τον λόγο για τον οποίο αιτείται την επιστροφή του Προϊόντος, επισυνάπτοντας τις φωτογραφίες του.
Η ένσταση για τον ελάττωμα του Προϊόντος θα πρέπει να είναι συγκεκριμένη και διατυπωμένη με αναφορά στοιχείων που θα καθιστούν εφικτό τον εντοπισμό του ελαττώματος και όχι αόριστη. Στην περίπτωση αόριστης ένστασης αυτή δε θα γίνεται αποδεκτή.
Η Πλατφόρμα, λαμβάνοντας την ανωτέρω γνωστοποίηση, θα προβεί στην ακόλουθη νόμιμη και αποδεκτή από τους Χρήστες με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων διαδικασία: συγκρίνοντας τυπικά τη φωτογραφία που έχει αναρτηθεί από τον Πωλητή με τη φωτογραφία που μας έχει αποστείλει ο Αγοραστής διαπιστώνει εάν υπάρχει ή όχι ελάττωμα. Πέραν της ανωτέρω σύγκρισης, η Πλατφόρμα δεν προβαίνει σε ουδεμία αξιολόγηση ή εκτίμηση ή κρίση σχετικά με την κατάσταση του Προϊόντος.
Στην περίπτωση που η Πλατφόρμα έπειτα από την παραπάνω σύγκριση φωτογραφιών διαπιστώσει ότι δεν υπάρχει ελάττωμα, ενημερώνει αντίστοιχα τον Αγοραστή στο e- mail που έχει δηλώσει ο ίδιος για τον σκοπό αυτό και η διαδικασία της αγοράς συνεχίζεται κανονικά.
Στην περίπτωση που η Πλατφόρμα διαπιστώσει ότι υπάρχει ελάττωμα σύμφωνα με τα ανωτέρω αναφερόμενα και μόνο, θα ζητήσει από τον Αγοραστή να επιστρέψει το προϊόν με τη χρήση της εταιρείας Courier Center, τα στοιχεία της οποίας θα του αποσταλούν μέσω υπερσυνδέσμου, που παραπέμπει στην ιστοσελίδα της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών με τον κωδικό της Πλατφόρμας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που θα δηλώσει ο ίδιος στην Πλατφόρμα για τον σκοπό της επικοινωνίας του με αυτή κατά την αποστολή της φωτογραφίας.
Συγκεκριμένα, η διαδικασία επιστροφής που πρέπει να ακολουθηθεί είναι η κατωτέρω και έχει ως ακολούθως:
1)Ο Αγοραστής πρέπει να αποστείλει mail το οποίο να αιτιολογεί ειδικά τον λόγο επιστροφής και το ελάττωμα επισυνάπτοντας τουλάχιστον 3 φωτογραφίες του ελαττώματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Πλατφόρμας info@momcycle.gr και να αιτηθεί την επιστροφή του Προϊόντος από αυτή. Επισημαίνεται ότι οι φωτογραφίες θα πρέπει να αποδεικνύουν ευθύς αμέσως τον ισχυριζόμενο από τον Αγοραστή λόγο επιστροφής, χωρίς να απαιτείται καμία επιπλέον ενέργεια ή διαδικασία ή έλεγχος. Εφόσον το ελάττωμα ή η ζημία αποδεικνύονται ευθύς αμέσως από τις φωτογραφίες η Πλατφόρμα διαδικαστικά και μόνο εγκρίνει το αίτημα επιστροφής του Προϊόντος για τους ανωτέρω λόγους, τότε θα γνωστοποιούνται στον Αγοραστή η διεύθυνση αποστολής του Πωλητή καθώς και κατάλληλος υπερσύνδεσμος προκειμένου να προβεί στις αναγκαίες διευθετήσεις παραλαβής του Προϊόντος για να επιστραφεί στον Πωλητή. Εντός του αποκλειστικού χρονικού διαστήματος των 5 ημερών από την ημέρα που εγκρίθηκε η επιστροφή του, ο Αγοραστής θα πρέπει να ενημερώσει την Πλατφόρμα για την αποστολή του Προϊόντος στον Πωλητή.
2) Εφόσον κατά τα ανωτέρω η Πλατφόρμα εγκρίνει διαδικαστικά και μόνο την Επιστροφή του Προϊόντος σύμφωνα με τα ανωτέρω και ενημερωθεί ηλεκτρονικά για τον κωδικό αριθμό αποστολής του Προϊόντος, τον οποίο λαμβάνει μέσω e- mail από το MomCycle, αφού έχει ενημερωθεί από την εταιρεία courier και θα πρέπει ο Αγοραστής να εισάγει τον κωδικό στο αντίστοιχο πεδίο εντός 5 ημερών από την ημέρα που εγκρίθηκε η επιστροφή του, τότε θα δοθεί στο συνεργαζόμενο ίδρυμα πληρωμών, η σχετική εντολή επιστροφής του ποσού αγοράς του Προϊόντος μειωμένο με το ποσό που αντιστοιχεί στα μεταφορικά έξοδα αρχικής αποστολής του Προϊόντος από τον Πωλητή προς τον Αγοραστή. Το κόστος της αποστολής για να επιστραφεί το προϊόν επιβαρύνει την πλατφόρμα. Ο Αγοραστής και ο Πωλητής αναγνωρίζει ως νόμιμη την εντολή πληρωμής που δίνει η Πλατφόρμα για την αποδέσμευση του ποσού και στην περίπτωση αυτή.
Μετά την άπρακτη παρέλευση του ανωτέρω διαστήματος (δηλαδή εφόσον ο Αγοραστής δεν επιλέξει ούτε την αποδοχή του Προϊόντος ούτε την επιστροφή του), τεκμαίρεται η εκ μέρους του ανεπιφύλακτη αποδοχή του Προϊόντος «ως έχει» και ξεκινάει η σύμφωνα με το άρθρο 9.2 διαδικασία αποδέσμευσης του αντιτίμου της αγοράς.
3) Επισημαίνεται ότι εκτός από την ανωτέρω διαδικασία επιστροφής Προϊόντος για τους αποκλειστικά προαναφερόμενους λόγους, επιστροφή Προϊόντων δεν θα γίνεται αποδεκτή:
- Ούτε για άλλους λόγους,
- Ούτε με διαφορετική διαδικασία
Οι Χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ως έγκυρη και νόμιμη την προαναφερθείσα διαδικασία, η αποσκοπεί στη διευκόλυνση τους και μόνο και σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί δικαστική ή άλλου είδους κρίση. Τα μέρη διατηρούν σε κάθε περίπτωση τα νόμιμα δικαιώματά τους.
Οι Χρήστες αναγνωρίζουν ότι η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την κρίση της σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής, έστω και εσφαλμένη. Το MomCycle προτρέπει τους Χρήστες να διερευνούν την επίλυση του προβλήματος μεταξύ τους απευθείας.
4) Οι Χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα στην Εταιρεία να διαγράψει το λογαριασμό ενός Χρήστη και να καταγγείλει τη μεταξύ του Χρήστη και της Εταιρείας σύμβαση εάν κάποιος Χρήστης προβεί σε πολλές επιστροφές.
11.6. Απαλλαγή ευθύνης σε σχέση την παράδοση και τις διευθετήσεις παράδοσης του Προϊόντος
Η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί την εκ μέρους του Πωλητή προσήκουσα και έγκαιρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων τόσο εν γένει όσο και σε σχέση με την παράδοση. Επισημαίνεται σε κάθε περίπτωση ότι o Πωλητής φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την παράδοση του Προϊόντος στην εταιρεία ταχυμεταφορών. Επιπροσθέτως η Πλατφόρμα δεν μπορεί να εγγυηθεί την προσήκουσα και εμπρόθεσμη παράδοση των Προϊόντων σε εσάς, από την εταιρεία ταχυμεταφορών (οπότε και δύναται να υπάρχει διαφοροποίηση στο χρόνο παράδοσης), απρόβλεπτων καιρικών συνθηκών, περιπτώσεων απεργιών κτλ. Επισημαίνεται ότι η ημερομηνία παράδοσης των Προϊόντων δύναται να μεταβληθεί για λόγους ανωτέρας βίας ή τυχηρών γεγονότων και γενικότερα γεγονότων.
11.7. Αμφότεροι ο Αγοραστής και ο Πωλητής αναγνωρίζουν ότι τόσο η παράδοση ενός Προϊόντος όσο και η επιστροφή του κατά τα αναφερόμενα στο άρθρο 11.5 είναι δυνατές μόνο εφόσον τα στοιχεία που καταχωρούνται από αμφότερα τα μέρη είναι ακριβή, αληθή, πλήρη και επικαιροποιημένα. Ο Πωλητής και Αγοραστής φέρουν την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για τα ανωτέρω καθώς και για οποιαδήποτε ζημία του αντισυμβαλλόμενου μέρους και της Πλατφόρμας σε περίπτωση παραβίασης της ανωτέρω υποχρέωσης.
12. Μπορώ να υπαναχωρήσω από τη σύμβαση με βάση τις διατάξεις για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις;
Λόγω της ιδιότητας των συμβαλλομένων μερών στη σύμβαση πώλησης, δηλαδή Πωλητής και Αγοραστής που φέρουν την ιδιότητα του Καταναλωτή, δεν δικαιούσθε βάσει του νόμου να υπαναχωρήσετε από την σύμβαση αγοράς του Προϊόντος. Αυτό δεν επηρεάζει τα λοιπά δικαιώματα που τυχόν έχετε με βάση την ισχύουσα νομοθεσία.
13. Eυθύνη των μερών (Αγοραστή και Πωλητή) για τη εκπλήρωση των υποχρεώσεων από τη σύμβαση αγοραπωλησίας.
13.1 O εκάστοτε Πωλητής και Αγοραστής φέρουν την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη προσήκουσας εκπλήρωσης των εκατέρωθεν υποχρεώσεων από τη σύμβαση αγοράς κατά τα αναφερόμενα στον ΑΚ καθώς και τα ειδικότερα προσδιοριζόμενα στους παρόντες Ορούς και Προϋποθέσεις. Η Εταιρεία δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση αγοραπωλησίας και συνεπώς ουδεμία ευθύνη φέρει για την προσήκουσα και έγκαιρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων σε σχέση με αυτή από τα συμβαλλόμενα μέρη. Για οποιαδήποτε ασυμφωνία, ζήτημα ή διαφορά τυχόν προκύψει, καθένα από τα μέρη καλείται να απευθύνεται στο άλλο μέρος προκειμένου να ευρεθεί μια συμβιβαστική επίλυση της διαφοράς μέσω του πεδίου «Σχόλια» που υπάρχει στη σελίδα του Προϊόντος. Κατά τη διαδικασία προσφοράς αντιπροσφοράς δεν αποκαλύπτεται το username του υποψήφιου αγοραστή στον πωλητή. Σε περίπτωση ελαττωματικού Προϊόντος ή Προϊόντος το οποίο δεν φέρει συνομολογημένες ιδιότητες, ο Αγοραστής θα πρέπει να ακολουθήσει τη διαδικασία που προβλέπεται στο άρθρο 11.5.
13.2. Σε κάθε περίπτωση, οι Χρήστες αναγνωρίζουν τα αναρτώμενα στην Πλατφόρμα προς πώληση Προϊόντα, είναι κατά κύριο λόγο μεταχειρισμένα Προϊόντα, τα οποία έχουν υποστεί την φυσιολογική φθορά που απεικονίζεται στις αναρτώμενες με ευθύνη του Πωλητή φωτογραφίες και βρίσκονται στην κατάσταση που αναγράφεται στην περιγραφή που με ευθύνη του δηλώνει ο Πωλητής. Συνεπώς εξυπακούεται ότι τυχόν διαφορές των μερών θα πρέπει να έχουν ως βάση τυχόν πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συμφωνημένων ιδιοτήτων που είτε δεν απεικονίζονται στις αναρτημένες φωτογραφίες που αφορούν το προς πώληση Προϊόν ή που δεν συμφωνούν ή αντιπροσωπεύουν την αναγραφόμενη από τον Πωλητή κατάσταση του Προϊόντος. Ειδικότερα δείτε το άρθρο 11.5 ανωτέρω.
14. Αποποίηση ευθύνης της Εταιρείας.
14.1.Όπως προαναφέρθηκε και επιπλέον της αποποίησης της ευθύνης της Εταιρείας που αναφέρεται σε άλλα άρθρα των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, η Εταιρεία δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στην σύμβαση αγοραπωλησίας που συνάπτεται μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή για Προϊόντα αναρτώμενα στην Πλατφόρμα και συνεπώς ουδεμία ευθύνη φέρει για την προσήκουσα και έγκαιρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων από τα συμβαλλόμενα μέρη ή τυχόν ζημίας ή βλάβης εξαιτίας ή με αφορμή αυτή. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για άμεσες, έμμεσες, ειδικές, τυχαίες, επακόλουθες ζημίες του Αγοραστή ή του Πωλητή για διαφυγόν κέρδος αυτών, ούτε για ζημιά στη φήμη ή την υπόληψη τους, ή για το κόστος παροχής υποκατάστατων Προϊόντων και υπηρεσιών, τα οποία προκύπτουν από ή σχετίζονται με τις συμβάσεις αγοραπωλησίας που καταρτίστηκαν κατά τα ανωτέρω ή από την χρήση, αδυναμία χρήσης ή λειτουργίας ή αστοχίες της Πλατφόρμας. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, υπηρεσίες, επιλογές, τα περιεχόμενα, οι τιμές, οι περιγραφές και η διαθεσιμότητα των Προϊόντων θα παρέχονται χωρίς διακοπή και χωρίς σφάλματα. Επιπλέον, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τις απόψεις των συντακτών άρθρων που αναρτώνται στην Πλατφόρμα, καθώς αντικατοπτρίζουν προσωπικές απόψεις των συντακτών αυτών, και συνεπώς η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε ζημία δύναται να επέλθει σε χρήστη/πελάτη ή τρίτο, εξαιτίας ή με αφορμή πληροφορία που λήφθηκε από τα άρθρα αυτά.
14.2. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ της κατάστασης που απεικονίζεται στις φωτογραφίες του Προϊόντος και της πραγματικής του εικόνας ή σε περίπτωση απόκλισης της αναγραφόμενης κατάστασης του Προϊόντος από την πραγματική, ούτε σε περίπτωση που το Προϊόν φέρει ελαττώματα (πραγματικά ή νομικά) πέραν των αναγραφόμενων στην περιγραφή του Πωλητή ή δεν φέρει συνομολογημένες ιδιότητες με βάση την περιγραφή του Πωλητή καθώς δεν οφείλει και ούτε είναι σε θέση να ελέγξει ούτε ευθύνεται για την αλήθεια ή την ακρίβεια ούτε των φωτογραφιών ούτε των περιγραφών του Πωλητή. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι ο Πωλητής του Προϊόντος είναι κύριος του Προϊόντος ή έχει το δικαίωμα διάθεσης του Προϊόντος. H Eταιρεία δεν εγγυάται την καταλληλότητα του Προϊόντος για τον σκοπό για τον οποίο προορίζεται από τον Αγοραστή. H Eταιρεία δεν εγγυάται την προσήκουσα μεταχείριση του Προϊόντος από τον Αγοραστή κατά το έλεγχο του. Η Εταιρεία δεν εγγυάται την ακρίβεια ή αξιοπιστία οποιωνδήποτε πληροφοριών ή περιεχομένου σχετικά με οποιαδήποτε Προϊόντα, λογισμικό ή διαφημίσεις περιλαμβάνονται στην Πλατφόρμα, καθώς επίσης και για το περιεχόμενο τρίτων στο οποίο παραπέμπεσθε δια μέσου υπερσυνδέσμων από την Πλατφόρμα ή που η Πλατφόρμα σας παρέχει πρόσβαση.
14.3. Η Εταιρεία και οι συνεργάτες της καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια, στο πλαίσιο του τεχνολογικού ελέγχου που πραγματοποιούν ανά τακτά χρονικά διαστήματα, ώστε οι υπηρεσίες, το περιεχόμενο και οι λοιπές δυνατότητες που παρέχει να πραγματοποιούνται απρόσκοπτα και χωρίς διακοπή και να διατηρείται το υψηλό επίπεδο ασφαλείας που διαθέτει. Δεν ευθύνεται, όμως, στην περίπτωση που για οιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, διακοπεί η λειτουργία της Πλατφόρμας ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτή ή/αν, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών/επισκεπτών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στην λειτουργία της Πλατφόρμας καθιστώντας δυσχερή την χρήση της ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτής ή υποκλέπτοντας στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα των Χρηστών. Επίσης δεν ευθύνεται σε περίπτωση διακοπής πρόσβασης στην Πλατφόρμας για λόγους που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής μας, καθώς και για λόγους που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου ή σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε τυχηρά γεγονότα.
14.4. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλεια ή ζημιά που μπορεί να προκληθεί από επίθεση που αφορά άρνηση υπηρεσίας, ιούς ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει το υλικό σας, το λογισμικό σας, τα δεδομένα σας ή άλλο ιδιοκτησιακό υλικό λόγω της χρήσης της παρούσας Πλατφόρμας ή της λήψης οποιουδήποτε υλικού έχει αναρτηθεί στην παρούσα ή σε οποιαδήποτε Ιστοσελίδα συνδεδεμένη με αυτή.
14.5. Το σύνολο του περιεχομένου και των Προϊόντων που αναρτώνται προς Πώληση στην Πλατφόρμα παρέχονται «ως έχουν» χωρίς προϋποθέσεις ή άλλες εγγυήσεις για την ακρίβειά του ή για την καταλληλότητα για την χρήση ή για τον σκοπό που προορίζονται τα προς διάθεση Προϊόντα. Κατά συνέπεια, η πρόσβαση στην Πλατφόρμα και η σύναψη αγοραπωλησιών μεταξύ των μερών γίνονται αποκλειστικά με ευθύνη τους.
14.6. Για οποιαδήποτε άλλη τυχόν ζημία που προέρχεται από την χρήση ή την πλοήγηση στην Πλατφόρμα, η Εταιρεία αποποιείται κάθε ευθύνη για αποθετικές, ενδεχόμενες και έμμεσες ζημίες ή για διαφυγόν κέρδος, οι οποίες περιλαμβάνουν μη πραγματοποιηθέντα κέρδη, απώλεια δεδομένων, διακοπή δραστηριότητας, ζημία στην φήμη ή την υπόληψη ή για το κόστος αγοράς υποκατάστατων Προϊόντων ή κάθε άλλη ζημία, ανεξαρτήτως φύσεως, που θα μπορούσε να προκύψει από τη σύμβαση ή την αδυναμία σύναψης σύμβασης μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή εξαιτίας ή με αφορμή τη χρήση της Πλατφόρμας, την ίδια τη χρήση της Πλατφόρμας ή/και των Εφαρμογών της ή του περιεχομένου τους ή από την αδυναμία χρήσης της Πλατφόρμας /Εφαρμογών, ή προσφορά ή/και την αδυναμία αγοράς ή αποστολής οποιουδήποτε αντικειμένου ή Προϊόντος που σχετίζεται με την Πλατφόρμα και τις Εφαρμογές της ανεξάρτητα από το αν αυτές οι ζημιές ήταν δυνατόν να προβλεφθούν ή προκύπτουν στο πλαίσιο της σύμβασης μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή, της διενέργειας αγοραπωλησίας, από τα Προϊόντα που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα, εξ αδικοπραξίας ή εξ αμελείας, με βάση την ισχύουσα νομοθεσία ή με άλλο τρόπο. Σε κάθε περίπτωση, πάντως και εφόσον οποιαδήποτε ζημία οφείλεται σε αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Εταιρείας, η τελευταία φέρει ευθύνη μόνον για την κάλυψη τυχόν θετικής ζημίας του ζημιωθέντος που αποδεδειγμένα προέρχεται και σχετίζεται ευθέως με το ζημιογόνο γεγονός και στην υπαίτια πράξη ή παράλειψή της. Σε περίπτωση αμέλειας η οποιαδήποτε ζημία περιορίζεται στο ποσό της αξίας του αναρτώμενου προς Πώληση ή πωληθέντος Προϊόντος. Ωσαύτως ισχύουν όλοι οι περιορισμοί ευθύνης που αναγράφονται στους παρόντες Όρους χρήσης τους οποίους αναγνωρίζει και αποδέχεται ο χρήστης της Πλατφόρμας στο σύνολό τους ως έγκυρους και σύμφωνους προς την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη.
15. Υποχρεώσεις των Χρηστών πλέον των ειδικότερα αναφερόμενων σε άλλα άρθρα των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων
-
Οι Χρήστες υποχρεούνται να προβαίνουν σε αγοραπωλησίες μόνο μέσω της Πλατφόρμας και σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις που διέπουν τη λειτουργία της και να μην διενεργούν οποιαδήποτε αγοραπωλησία εκτός της Πλατφόρμας για Προϊόν που αναρτάται προς Πώληση στην Πλατφόρμα.
-
Οι Χρήστες υποχρεούνται να ενεργούν με βάση την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη και να μην παραβιάζουν την εν γένει ισχύουσα νομοθεσία και τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
-
Οι Χρήστες απαγορεύεται να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα για εμπορικούς σκοπούς, προς άγρα πελατείας καθώς και για σκοπούς προώθησης και διαφήμισης εμπορικής δραστηριότητας που ασκούν.
-
Οι Χρήστες απαγορεύεται να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα κατά τρόπο αντίθετο με την κατά προορισμό χρήση της όπως αυτός περιγράφεται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή κατά τρόπο που προκαλεί ζημία στα συμφέροντα και τη φήμη της Εταιρείας.
-
Οι ίδιοι οι Χρήστες φέρουν την ευθύνη για τη συμμόρφωσή τους και τη χρήση της Πλατφόρμας κατά τρόπο που συνάδει προς τις ισχύουσες διατάξεις της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας και του Κώδικα Βιβλίων και Στοιχείων. Σε κάθε περίπτωση εξυπακούεται ότι η Πλατφόρμα η οποία δεν συμμετέχει σε καμία απολύτως συναλλαγή ούτε σε κανένα στάδιο αυτής, ουδεμία ευθύνη φέρει για την τήρηση της φορολογικής νομοθεσίας από τους Χρήστες της. Οι Χρήστες ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη της Πλατφόρμας εξαιτίας τυχόν παραβίασης του ανωτέρω άρθρου.
-
Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογη προσπάθεια ώστε να μην αναρτώνται στην Πλατφόρμα Προϊόντα που συμπεριλαμβάνονται στη λίστα των απαγορευμένων προς πώληση Προϊόντων. Αν παρά τις εύλογες προσπάθειες της Εταιρείας διαπιστώσετε ότι ένα τέτοιο Προϊόν έχει αναρτηθεί προς Πώληση ή έχετε παραλάβει τέτοιο Προϊόν, καλείστε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: mail: info@momcycle.gr , τηλ 210 6126030
16. Έχω άδεια πρόσβασης στην Ιστοσελίδα; Υπάρχουν περιορισμοί ως προς την πρόσβαση και τη χρήση της Πλατφόρμας; ;
16.1. Παρέχεται σε εσάς μια μη αποκλειστική άδεια πρόσβασης και προσωπικής χρήσης της Πλατφόρμας για τους σκοπούς που ειδικότερα αναλύονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Η άδεια αυτή δεν συνεπάγεται σε καμία περίπτωση άδεια λήψης ή τροποποίησης της Πλατφόρμας ή οποιουδήποτε μέρους της, η οποία είναι επιτρεπτή μόνο με τη γραπτή άδεια της Εταιρείας. Η άδεια πρόσβασης που παρέχεται σε εσάς δεν επιτρέπει οποιαδήποτε μεταπώληση ή εμπορική χρήση, αναπαραγωγή, δημιουργία αντιγράφων, αντιγραφή, μετάδοση, ανακοίνωση, θέση σε κυκλοφορία, τροποποίηση ή εκχώρηση άδειας ή άλλο τρόπο εκμετάλλευσης της Πλατφόρμας ή του περιεχομένου του, οποιαδήποτε συλλογή και χρήση οποιωνδήποτε καταλόγων, περιγραφών ή φωτογραφιών Προϊόντων, οποιαδήποτε παράγωγη χρήση της Πλατφόρμας ή του περιεχομένου της, οποιαδήποτε λήψη ή αντιγραφή πληροφοριών λογαριασμών ή οποιαδήποτε χρήση εργαλείων εξόρυξης δεδομένων, robot ή παρόμοιων εργαλείων συλλογής και εξαγωγής δεδομένων. Απαγορεύεται η με οποιονδήποτε τρόπο χρήση ή άλλου είδους εκμετάλλευσης της Πλατφόρμας και του περιεχομένου του για επαγγελματικούς ή εμπορικούς σκοπούς. Επιπλέον όλες οι εμπορικές επωνυμίες που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα υπόκεινται δεόντως σε νομική προστασία.
16.2. Απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε πλαίσια ή τεχνικές πλαισίου για να περιβάλλετε οποιοδήποτε εμπορικό σήμα, λογότυπο ή άλλη ιδιοκτησιακή πληροφορία (συμπεριλαμβανομένων εικόνων, κειμένου, διάταξης σελίδας ή μορφής) της Εταιρείας και των συνδεδεμένων εταιρειών της χωρίς τη γραπτή συναίνεση τους. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε «μετα-ετικέτες» ή οποιοδήποτε άλλο «κρυφό κείμενο» με βάση επωνυμίες ή εμπορικά σήματα της Εταιρείας ή συνδεδεμένων εταιρειών της χωρίς τη γραπτή τους συγκατάθεση. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, η άδεια που έχει παραχωρήσει η Εταιρεία παύει να ισχύει.
16.3. Υπογραμμίζεται ότι απαγορεύεται η παρεμπόδιση της λειτουργίας της Πλατφόρμας και η αντικατάσταση ή τροποποίηση του περιεχομένου της (εικόνες, φωτογραφίες, κείμενα και άλλα). Απαγορεύεται η με οποιονδήποτε τρόπο διάπραξη ή διευκόλυνση αξιοποίνων πράξεων, η μετάδοση ιών, δουρείων ίππων, ιών τύπου worm, λογικών βομβών καθώς και οποιαδήποτε εν γένει ενέργεια μπορεί να οδηγήσει σε μη αποδεκτή ή εκτεταμένη επιβάρυνση της υποδομής ή της λειτουργίας της Πλατφόρμας. Πρέπει να τηρείτε τις υποχρεώσεις απορρήτου ενώ πρέπει να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση της Πλατφόρμας με τρόπο χυδαίο, προσβλητικό, παράνομο ή άσεμνο.
16.4. Επιπρόσθετα, δεν πρέπει να καταστρέφετε δεδομένα, να προκαλείτε δυσαρέσκεια σε άλλους χρήστες, να παραβιάζετε τα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων προσώπων, να αποστέλλετε αυτόκλητο διαφημιστικό ή προωθητικό υλικό, κοινώς γνωστό ως «ανεπιθύμητο» (spam) ή να προσπαθείτε να επηρεάσετε την επίδοση ή λειτουργικότητα οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών της Πλατφόρμας ή χαρακτηριστικών στα οποία αποκτήσατε πρόσβαση μέσω της Πλατφόρμας. Η παραβίαση αυτής της διάταξης συνιστά ποινικό αδίκημα βάσει της ελληνικής νομοθεσίας. Σας γνωρίζουμε ότι η Εταιρεία θα γνωστοποιήσει οποιαδήποτε τέτοια παραβίαση που τυχόν υποπέσει στην αντίληψή της στις αρμόδιες αρχές. Επιπλέον θα γνωστοποιεί στις Αρχές τυχόν στοιχεία που θα της ζητηθούν σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του νόμου.
16.5. Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται από εσάς με πλήρη και αποκλειστική σας ευθύνη. Η σύνδεση με την Πλατφόρμα γίνεται υπό τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις με δικά σας μέσα και δια μέσου επιλεγμένων από εσάς εταιρειών και παρόχων.
16.6. Η Πλατφόρμα συνδέεται μέσω υπερσυνδέσμων (links) με άλλες Ιστοσελίδες μέσω banners των διαφημιζομένων στην Πλατφόρμα, οι οποίες δεν σχετίζονται με την Eταιρεία και το περιεχόμενο τους δεν ελέγχεται από την τελευταία (οι «Συνδεδεμένες Ιστοσελίδες»). Συνεπώς, η Εταιρεία δεν εγγυάται την ορθότητα, τη νομιμότητα, την πληρότητα, την επικαιροποίηση, αλήθεια, ακρίβεια ή ποιότητα του περιεχομένου που αναρτάται στις Συνδεδεμένες Ιστοσελίδες και δεν φέρει ευθύνη για αυτό ή για τυχόν απώλεια ή ζημιά που μπορεί να προκληθεί εξαιτίας ή με αφορμή τη χρήση του ή εξαιτίας ή με αφορμή τις πωλήσεις Προϊόντων μέσω αυτού. Ομοίως, η Εταιρεία δεν δύναται να ελέγξει την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τις Συνδεδεμένες Ιστοσελίδες και για τον λόγο αυτό δεν φέρει ευθύνη σε σχέση με την συλλογή και επεξεργασία αυτή. Όταν χρησιμοποιείτε τις Συνδεδεμένες Ιστοσελίδες, ισχύουν αντίστοιχα οι Όροι και οι Προϋποθέσεις καθώς και η Πολιτική Απορρήτου κάθε συγκεκριμένης ιστοσελίδας. Για οποιοδήποτε θέμα δύναται να προκύψει ενδεικτικά σε σχέση με περιεχόμενο ή με τη χρήση Συνδεδεμένης ιστοσελίδας καλείσθε να απευθύνεστε απευθείας στον ιδιοκτήτη ή διαχειριστή της εκάστοτε Συνδεδεμένης ιστοσελίδας. Η Εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν ενστερνίζεται ή αποδέχεται ή εγκρίνει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των Συνδεδεμένων Ιστοσελίδων, στις οποίες παραπέμπεσθε μέσω υπερσυνδέσμων.
16.7. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης της Πλατφόρμας, ευθύνεται αποκλειστικά για οποιαδήποτε ζημία δύναται να προκληθεί στην Εταιρεία από πλημμελή ή αθέμιτη χρήση της ίδιας της Πλατφόρμας ή των Προϊόντων και υπηρεσιών που διατίθενται μέσω αυτής Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και απαλλάξετε την Εταιρεία και τους διευθυντές, τα στελέχη, τους υπαλλήλους, συμβούλους, αντιπροσώπους και συνεργάτες της από οποιαδήποτε και όλες τις απαιτήσεις τρίτων μερών, ευθύνη, ζημιές ή/και κόστη (συμπεριλαμβανομένων, αλλά χωρίς περιορισμό, αμοιβών νομικών συμβούλων) που προκύπτουν εξαιτίας ή με αφορμή τη χρήση της Πλατφόρμας από εσάς ή από την παραβίαση εκ μέρους σας των Όρων και Προϋποθέσεων. Σε κάθε περίπτωση οφείλετε να ενημερώσετε αμελλητί την Εταιρεία στο info@momcycle.gr εφόσον υποπέσει στην αντίληψή σας ή έχετε εύλογες υπόνοιες ή ενδείξεις ότι έχετε κάνει ο ίδιος ή έχει γίνει (ακόμη και εξ αμελείας σας) οποιαδήποτε παράνομη ή αντισυμβατική χρήση της Πλατφόρμας προκειμένου η Εταιρεία να είναι σε θέση να λάβει τα απαραίτητα μέτρα περιορισμού της όποιας ζημίας.
16.8. Η σύνδεση στην Πλατφόρμα μας είναι επιτρεπτή μόνο εφόσον ενεργείτε με δίκαιο και νόμιμο τρόπο, και απέχετε από οποιαδήποτε ενέργεια προκαλεί ζημία στην φήμη της Εταιρείας, ή αθέμιτη εκμετάλλευσή της. Επιπλέον απαγορεύεται οποιαδήποτε δημιουργία σύνδεσης που να υπονοεί οποιουδήποτε είδους σχέση με εμάς, ή έγκριση ή υποστήριξη από εμάς όταν δεν υφίσταται. Δεν πρέπει να δημιουργείτε σύνδεση με οποιαδήποτε Ιστοσελίδα δεν είναι υπό την ιδιοκτησία σας. Η παρούσα Πλατφόρμα δεν επιτρέπεται να τοποθετείται σε πλαίσιο σε οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα ούτε μπορείτε να δημιουργείτε σύνδεσμο προς οποιοδήποτε μέρος της παρούσας Πλατφόρμας πλην της αρχικής σελίδας. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αφαιρούμε την άδεια σύνδεσης αναιτιολόγητα, αζημίως και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Χρήστη.
17. Υπάρχει δυνατότητα αλληλεπίδρασης με μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλες διαθέσιμες στο κοινό σελίδες; ;
Η Πλατφόρμα σας παρέχει την επιλογή αλληλεπίδρασης με μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, κλπ). Αυτά μπορεί να επιτρέπουν την πρόσβαση ή/και σύνδεση στους λογαριασμούς σας στα κοινωνικά δίκτυα. Η Εταιρεία δεν διατηρεί υπό τον έλεγχο της τις υπηρεσίες των κοινωνικών δικτύων και τα προφίλ σας σε αυτά. Συνεπώς η Εταιρεία δεν μπορεί να θέσει κανόνες για τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών σε αυτές τις υπηρεσίες ή να αλλάξει τις ρυθμίσεις απορρήτου σας σε αυτές τις υπηρεσίες. Πριν χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε τέτοιο χαρακτηριστικό που διατίθεται στην Πλατφόρμα μας, συνιστούμε να διαβάσετε όλες τις πολιτικές και τις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες των αντίστοιχων μέσων κοινωνικής δικτύωσης ώστε να ενημερωθείτε καλύτερα αναφορικά με τις πολιτικές απορρήτου τους. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιεσδήποτε ενέργειες ή παραλείψεις οποιουδήποτε παρόχου υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης ή για τη χρήση εκ μέρους σας των χαρακτηριστικών που περιλαμβάνονται στην πλατφόρμα τους. Για οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει εξαιτίας ή με αφορμή τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ο χρήστης πρέπει να απευθύνεται απευθείας σε αυτά και όχι στην Εταιρεία.
18. Τι ισχύει σε σχέση με δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, το Λογισμικό, το Περιεχόμενο και τα εμπορικά σήματα που σχετίζονται με την Πλατφόρμα;
18.1 Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο λογισμικό καθώς και στο περιεχόμενο της Πλατφόρμας ανήκουν είτε στην Εταιρεία είτε στους νόμιμους δικαιούχους και προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία για τα πνευματικά δικαιώματα. Δεν διαθέτετε καμία άδεια ή συγκατάθεση χρήσης, με κανένα τρόπο, των εμπορικών σημάτων που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα ή των σημάτων που ανήκουν στην Εταιρεία ή σε τρίτα νομικά πρόσωπα (παραγωγούς / προμηθευτές / κατασκευαστές / αντιπροσώπους των Προϊόντων που διατίθενται προς πώληση μέσω της Πλατφόρμας). Επιπλέον, όλες οι εμπορικές επωνυμίες που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα υπόκεινται δεόντως σε νομική προστασία.
18.2. Η εμφάνιση και προβολή του περιεχομένου της Πλατφόρμας δεν νοείται ως μεταβίβαση ή/και εκχώρηση άδειας ή/και δικαιώματος χρήσης του. Μπορείτε να αποθηκεύετε, εκτυπώνετε και εμφανίζετε το διαθέσιμο περιεχόμενο αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η δημοσίευση, διαχείριση, πώληση διανομή, ολική ή μερική αντιγραφή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναδημοσίευση, τροποποίηση ή αναπαραγωγή με άλλο τρόπο, η δημιουργία αντιγράφων σε οποιαδήποτε μορφή ή άλλου είδους εκμετάλλευση της Πλατφόρμας ή οποιουδήποτε μέρους του περιεχομένου ή αντιγράφων του περιεχομένου εμφανίζεται στην Πλατφόρμα για οποιοδήποτε εμπορικό σκοπό, χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας. Δεν επιτρέπεται, επίσης, η τροποποίηση, μετάφραση, αποσυμπίληση, ανακατασκευή ή δημιουργία παράγωγων έργων με χρήση οποιουδήποτε λογισμικού ή συνοδευτικής τεκμηρίωσης προσφέρει η Εταιρεία ή οι πάροχοι άδειας αυτής.
18.3. Υπογραμμίζουμε ότι οποιαδήποτε εμπορικά σήματα/επωνυμίες εμφανίζονται στην παρούσα Πλατφόρμα τελούν υπό την ιδιοκτησία των αντίστοιχων νομίμων κατόχων και δικαιούχων των εμπορικών σημάτων. Οποιαδήποτε αναφορά σε εμπορικό σήμα ή επωνυμία εμφανίζεται στην Πλατφόρμα, χρησιμοποιείται αποκλειστικά και μόνο για να περιγράψει ή να προσδιορίσει τα πωλούμενα Προϊόντα και τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Τέτοιου είδους αναφορά σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εκληφθεί ή να ερμηνευθεί ως βεβαίωση ότι τα συγκεκριμένα Προϊόντα και οι υπηρεσίες υποστηρίζονται από ή συνδέονται με την Εταιρεία με άλλο τρόπο πέραν τους ανωτέρω αναφερόμενους. Δεν επιτρέπεται να εξάγετε ή/και να επαναχρησιμοποιείτε μέρη του περιεχομένου της Πλατφόρμας χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση μας. Συγκεκριμένα, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε εργαλεία εξόρυξης δεδομένων, robot ή παρόμοια εργαλεία συλλογής και εξαγωγής δεδομένων για να εξάγετε οποιοδήποτε περιεχόμενο (είτε μία είτε πολλές φορές) ούτε να επαναχρησιμοποιείτε οποιαδήποτε ουσιώδη μέρη της παρούσας Πλατφόρμας, χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεσή μας.
19. Δικαιώματα της Πλατφόρμας και διαδικασία Notice and Take down
19.1.Η Πλατφόρμα διατηρεί τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τους Χρήστες, πλέον των δικαιωμάτων που ειδικότερα αναφέρονται σε άλλα άρθρα των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων:
-
Σε κάθε περίπτωση οι Χρήστες αποδέχονται ότι η Εταιρεία δικαιούται, (αλλά δεν υποχρεούται), στο πλαίσιο των αρχών των Όρων και Προϋποθέσεων και του νόμου να ελέγχει το περιεχόμενο που αναρτούν κατόπιν καταγγελιών.
-
Επίσης η Εταιρεία δεν έχει – βάσει του νόμου για τις υπηρεσίες που παρέχει – γενική υποχρέωση ελέγχου των Προϊόντων που αναρτώνται προς πώληση. Η Εταιρεία συνιστά στους Χρήστες της και σε κάθε τρίτο – επισκέπτη της Πλατφόρμας να ελέγχουν διαρκώς τη λίστα με τα απαγορευμένα Προϊόντα, η οποία εμπλουτίζεται συνέχεια και δεσμεύει τους Χρήστες αφού η ανάρτηση Προϊόντων από τη λίστα αυτή απαγορεύεται.
-
Το δικαίωμα να κατεβάσει μια ανάρτηση Προϊόντος σε περίπτωση αναφοράς σε οποιαδήποτε περίπτωση παραβίασης δικαιώματος τρίτου (βλ. ειδικότερα διαδικασία Notice and take down κατωτέρω).
-
Το δικαίωμα να αποκλείσει προσωρινά ή μόνιμα κάποιο Χρήστη οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και/ή ειδική αιτιολογία, δηλαδή να ακυρώσει/διαγράψει/εμποδίσει την πρόσβαση ή/και Χρήση των δυνατοτήτων και εργαλείων της Πλατφόρμας (προσωρινά ή/και μόνιμα) χωρίς να εγερθούν απαιτήσεις κατά της Εταιρείας. Εξυπακούεται ότι το μέλος αυτό απαγορεύεται να γίνει εγγραφεί και πάλι στην Πλατφόρμα με τα ίδια ή άλλα στοιχεία εκτός και αν η τελευταία συναινέσει ρητώς προς τούτο. Τα ανωτέρω ισχύουν ιδίως (αλλά όχι αποκλειστικώς) σε περίπτωση παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων από το Χρήστη οι οποίοι στο σύνολό τους αναγνωρίζονται και συνομολογούνται ως ουσιώδεις, σε περίπτωση αιτήματος από οποιαδήποτε Αρχή, Δικαστήριο, σε περίπτωση καταγγελίας από τρίτο δικαιούχο δικαιωμάτων κατά του μέλους, σε περίπτωση τυχόν καταγγελίας άλλου μέλους, σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και των απαιτήσεων του KYC, κλπ.
-
Το δικαίωμα να διαγράψει κάποιον Χρήστη ή Προϊόν, σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση κατά την απόλυτη κρίση της.
19.2. Διαδικασία Notice and take down
Η Πλατφόρμα θεωρείται ότι λαμβάνει γνώση όταν αποστέλλονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@momcycle.gr συγκεκριμένες καταγγελίες που γίνονται προς αυτή στο πλαίσιο της διαδικασίας Notice and Take Down από Χρήστες ή από τρίτους. Κατά τη διαδικασία αυτή όσοι επιθυμούν να προβούν σε οποιαδήποτε γνωστοποίηση στην Εταιρεία κατά Χρήστη θα πρέπει να λαμβάνουν κάθε δυνατή πρόνοια ώστε η γνωστοποίηση αυτή να είναι κάθε φορά επαρκής, αιτιολογημένη, νόμιμη και να αφορά κάθε φορά συγκεκριμένο Προϊόν συγκεκριμένου προσώπου, το οποίο έχουν διαπιστώσει ότι είναι απομιμητικό προϊόν ή ανήκει σε μία από τις κατηγορίες του άρθρου 22 κατωτέρω. Θα πρέπει να παρέχονται στην Εταιρεία τουλάχιστον τα στοιχεία εκείνα που θα είναι δυνατόν να τεκμηριώσουν την γνωστοποίηση (όπως λ.χ. σε περίπτωση απομιμητικών Προϊόντων τα στοιχεία εκείνα που διαφοροποιούν το αυθεντικό προϊόν από τα τυχόν απομιμητικά) και να αποφεύγονται οι αναιτιολόγητες, μη εμπεριστατωμένες και καταχρηστικές γνωστοποιήσεις. Σε περίπτωση που επέλθει οποιαδήποτε ζημία της εταιρείας λόγω των ενεργειών στις οποίες προέβηκε εξαιτίας της γνωστοποίησης τρίτου προσώπου, το πρόσωπο αυτό αναλαμβάνει την ευθύνη για την κάλυψη της ζημίας αυτής καθώς και οποιασδήποτε σχετικής δαπάνης της Εταιρείας.
20. Σε περίπτωση διαφωνίας ή διένεξης με την Εταιρεία σας, ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία ;
Οι παρόντες όροι διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας. Συμφωνείτε με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ότι υπάγεσθε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της πόλης της Αθήνας στην Ελλάδα.
21. Ποιο είναι το πλαίσιο της μεταξύ μας σύμβασης;
21.1. Διατηρούμε το δικαίωμα:
α) να μεταβάλλουμε οποτεδήποτε, μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης οι οποίες αλλαγές θα ισχύουν από την ανάρτησή τους και θα ενημερωθείτε για τους ισχύοντες Όρους και Προϋποθέσεις κατά την είσοδό σας στην Πλατφόρμα με σχετικό pop-up μήνυμα κατά την είσοδό σας στην Πλατφόρμα ή στον Λογαριασμό σας ή και με ατομική επικοινωνία στα στοιχεία επαφής σας
β) να ανανεώσουμε ή αναβαθμίσουμε ή περιορίσουμε μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου και των Προϊόντων της Πλατφόρμας
γ) να ανανεώσουμε ή αναβαθμίσουμε μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) της Πλατφόρμας καθώς και των τεχνικών της προδιαγραφών καθώς επίσης και
δ) να περιορίζουμε την πρόσβαση στο σύνολο της Πλατφόρμας ή σε μέρος αυτού.
ε) Επίσης η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του επισκέπτη της Πλατφόρμας να ματαιώσει, να αναστείλει οριστικά ή προσωρινά ή να τερματίσει τη λειτουργία της.
στ) Υπογραμμίζεται ότι η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί τα παρεχόμενα προς πώληση Προϊόντα, να παύει οριστικά ή προσωρινά την πώληση Προϊόντων (μερικών ή όλων) συγκεκριμένων ή όλων των Πωλητών χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του χρήστη.
η) να τροποποιεί τον τρόπο λειτουργίας της Πλατφόρμας και τις χρεώσεις, την προμήθειά της.
21.2. Σε περίπτωση που κάποιος όρος της σύμβασης κριθεί ως καταχρηστικός ή ακυρωθεί τούτο δεν συμπαρασύρει και τους λοιπούς όρους της σύμβασης που εξακολουθούν να ισχύουν και να δεσμεύουν τα μέρη. Εάν οποιοδήποτε μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων κριθεί άκυρο, ακυρώσιμο ή μη εκτελεστό (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε διάταξης στην οποία αποκλείουμε την ευθύνη μας απέναντί σας), η εκτελεστότητα οποιουδήποτε άλλου μέρους των Όρων και Προϋποθέσεων δεν θα επηρεαστεί – όλοι οι άλλοι όροι θα παραμείνουν πλήρως σε ισχύ. Σε οποιαδήποτε περίπτωση, εφόσον είναι δυνατό, υπάρχει η δυνατότητα ένας όρος/υπο-όρος ή μέρος ενός όρου/υπο-όρου να ληφθεί υπόψη ξεχωριστά προκειμένου να καταστεί έγκυρο το υπόλοιπο μέρος, ο όρος θα ερμηνεύεται ανάλογα. Διαφορετικά, τα μέρη συμφωνούν ότι ο όρος πρέπει να διορθωθεί και θα ερμηνεύεται ώστε να προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο το αρχικό νόημα του όρου/υπο-όρου, σύμφωνα με το νόμο.
21.3. Τυχόν καθυστέρηση άσκησης από τα μέρη μέρους ή του συνόλου των δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν επιφέρει αποδυνάμωση ή παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα το οποίο δύναται να ασκηθεί οποτεδήποτε σε μεταγενέστερο στάδιο και καθ' εύλογη κρίση του δικαιούχου.
21.4.Οι επικεφαλίδες υπό μορφή ερωτήματος που περιέχονται στους παρόντες όρους και Προϋποθέσεις τίθενται για λόγους αναφοράς μόνο και δεν θα επηρεάσουν το νόημα ή την ερμηνεία τους.
22. Λίστα απαγορευμένων προς Πώληση Προϊόντων (η κατωτέρω λίστα είναι ενδεικτική και υπόκειται σε τροποποίηση):
Η Πλατφόρμα έχει το δικαίωμα να απαγορεύσει την πώληση Προϊόντων, ομάδων Προϊόντων οποιαδήποτε στιγμή κατά την κρίση του και χωρίς να αναφέρει τους λόγους. Η Πλατφόρμα λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο ώστε η λίστα αυτή να είναι επικαιροποιημένη βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Σε κάθε περίπτωση όμως η λίστα αυτή είναι ενδεικτική και όχι αποκλειστική οι δε Χρήστες υποχρεούνται να τηρούν τα ίδια τη κείμενη νομοθεσία.
Ενδεικτικά απαγορεύονται:
- ελαττωματικά αντικείμενα
- αντικείμενα που είναι κατεστραμμένα ή με έντονη φθορά, σπασμένα, τρύπια
- αντικείμενα που δεν λειτουργούν
- απομιμήσεις Προϊόντων
- είδη προσωπικής υγιεινής (π.χ. πάνες, πιπίλες, μπιμπερό, οδοντικά αξεσουάρ) που έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους
- βρώσιμα Προϊόντα
- χειροποίητα, non-branded Προϊόντα